证券从业资格

1.下列哪些情形不属于旅行社质量保证金赔偿范围内？（）

多选题

A. 旅行社因不可抗力不能履行合同对旅游者所造成的损失~||~旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益~||~旅游者在旅游期间突发心脏病死亡~||~人民法院判决认定旅行社损害旅游者合法权益，旅行社拒绝或无力赔偿的

2.中华民族精神的核心是（）。

单选题

A. 英勇奋斗~||~见义勇为~||~集体主义~||~爱国主义

3.根据《中外合资旅行社试点暂行办法》规定，中外合资旅行社暂不允许经营（）。

单选题

A. 国内旅游业务~||~入境旅游业务~||~出境旅游业务~||~特种旅游项目

4.消费者可以通过下列（）途径解决自己与某超市的争议。

多选题

A. 与经营者协商协商和解~||~请求消费者协会调解~||~向有关行政申诉~||~向人民法院起诉

5.衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准，也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则是（）。

单选题

A. 根据事实，符合法律规定原则~||~先行调解原则~||~公平合理原则~||~双方自愿原则

6.边防检查站认为必要时，可以对出境、入境的人员进行人身检查。人身检查应当由（）的边防检查人员进行。

单选题

A. 一名~||~两名不同性别~||~两名与受检人同性别~||~两名

7.旅游者王某等18人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。不久后，甲旅行社与乙旅行社合并。此时，王某等游客可以向（）要求赔偿。

单选题

A. 甲旅行社~||~甲旅行社的上级主管部门~||~合并后的旅行社~||~合并后旅行社的上级主管部门

8.在《合同法》的基本原则中，（）构成了合同关系的前提和基础。

单选题

A. 自愿原则~||~平等原则~||~公平原则~||~诚实信用原则

9.下面关于特大旅游安全事故，说法正确的是：（）。

多选题

A. 经济损失在１０万以上者~||~。一次事故造成旅游者死亡多名~||~发生特大事故，要上报国务院~||~于２４小时内报送事故书面报告

10.某导游带团队到某珠宝店购物，店经理向王某介绍一款天然水晶项链价值16000元，优惠价5500元，导游称该店珠宝货真价实，莫失良机，王某遂购买2条，回津后，经权威机构鉴定为玻璃材质，价格仅值15元。王某到旅游行政管理部门投诉，你认为处理正确的是（）

多选题

A. 以欺诈行为由旅行社先行赔偿11000~||~对委派的旅行社给予警告直至停业整顿~||~该导游员扣10分~||~对导游员处3000元以上1万元以下罚款，并可吊销导游证。

11.国内社每增加一个分社，应增加注册资本()元人民币。

单选题

A. 15万~||~30万~||~75万~||~150万

12.浙江省统一的对外宣传促销口号是“山水画廊，休闲天堂”。（）

判断题

13.造成多名旅游者轻伤且经济损失15万元的旅游安全事故属于（）事故。

单选题

A. 一般~||~重大~||~特大~||~轻微

14.下列有关旅游保险合同内容的说法中，不正确的是（）。

单选题

A. 保险合同必须注明保险责任范围~||~保险合同必须注明保险责任事故最高赔偿金额~||~保险合同中规定的双方当事人的义务必须同时履行~||~保险合同中必须注明保险期限

15.1985年国务院发布的《旅行社管理暂行条例》是我国旅游业第一部旅游行政法规。（）

判断题

16.某旅行社在一次旅游产品展销会上发布虚假旅游信息，致使王某等5人在展销会后接受其组织的旅游活动中合法权益受到损害。王某等人有权向()要求赔偿。

多选题

A. 旅游行政管理部门~||~工商行政管理部门~||~该旅行社~||~展销会的举办者~||~展销会审批部门

17.我国把（）作为自己外交政策的基本立足。

单选题

A. 建立国际政治新秩序~||~建立国际经济新秩序~||~加强同第三世界的团结合作~||~、和平共处五项基本原则

18.导游人员黄某违反有关法规，向旅游者一行15人索要小费2元人民币，根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，应赔偿旅游者（）人民币。

单选题

A. 2000元~||~3000元~||~4000元~||~5000元

19.旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处1万元以下的罚款：（）。

多选题

A. 变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营，未在规定期限内向原许可的旅游行政管理部门备案，换领或者交回旅行社业务经营许可证的；~||~设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的~||~不按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料的~||~认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的~||~认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的

20.经营者提供商品或者服务有（）行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者是接受服务的费用的一倍。

单选题

A. 欺诈~||~被消费者投诉~||~违法经营~||~强迫消费者消费