证券从业资格

1.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用，下列表述错误的是

单选题

A. 在旅游行程开始前的合理期间内，因旅游者转让旅游合同的，旅游经营者可以请求旅游者、第三人给付增加的费用~||~旅游行程开始前或者进行中，因旅游者单方解除合同的，旅游径营者可以请求旅游者支付合理费用~||~因暴风雪导致行程变更，经旅游者同意后，旅游经营者可以请求旅游者分担因此增加的旅游费用~||~旅游经营者可以请求旅行团中的儿童、老年游客支付一定的安全保障费

2.被吊销食品生产、流通或者餐饮服务许可证的单位，其直接负责的主管人员自处罚决定做出之日起（）年内不得从事食品生产经营管理工作。

单选题

A. 1~||~3~||~5~||~7

3.请指出导游丙的违法之处,这些行为该如何处罚?

填空题

4.导游人员可以享受的权利包括（）。

多选题

A. 紧急情形下调整或表跟接待计划~||~申请复议权~||~行政诉讼权~||~人格尊严、人身安全不受侵犯

5.根据合同法，以下叙述错误的是()。

单选题

A. 定金是合同担保的一种方式~||~定金不得超过主合同标的额的20%~||~当事人既约定违约金又有定金的，可以同时适用~||~发生违约时，定金或者加倍返还，或者无权要求返还

6.经查实，因变更接待计划，致使原订合同中两个景点未能游览；（）。

多选题

A. 由导游田某赔偿旅游者的损失~||~由旅行社赔偿旅游者的损失~||~退还景点门票、导游费，并赔偿全部旅游费用30％的违约金~||~退还景点门票、导游费，并赔偿同额违约金

7.导游人员资格证书由国家旅游局统一印制，其颁发机关可以是各级地方旅游行政管理部门。（）

判断题

8.无论消费者在购买商品或接受服务前是否已经知道其存在瑕疵，经营者都应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其所提供的商品或服务具有质量、性能、用途和有效期限。（）

判断题

9.我国对公民出国旅游主要采取的管理制度有哪几项

填空题

10.把现实的榜样作为导游员修养的明镜的重要手段是慎独。（）

判断题

11.社会主义的根本任务是()。

单选题

A. 发展生产力~||~消灭剥削~||~共同富裕~||~民主法制建设

12.日本某旅行社拟在长春市设立常驻机构，根据《旅行社管理条例》，该机构的设立必须经（）审批。

单选题

A. 长春市人民政府~||~吉林省旅游行政管理部门~||~国务院~||~国家旅游局

13.根据《旅游投诉暂行规定》，可以进行旅游投诉的损害行为的正确表述如下：（）。

多选题

A. 认为旅游经营者不履行合同或协议的~||~认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的~||~认为旅游经营者故意或过失造成旅游者人身伤害的，可以向有关机关提起民事诉讼~||~认为旅游经营者欺诈投诉者、损害投诉者利益的~||~投诉者对旅游投诉的处理决定不服的，可以向法院投诉

14.因境外旅行社违约，使旅游者权益受到损失的，（）应当先行承担赔偿责任。

单选题

A. 境外旅行社~||~组织出境的境内旅行社~||~境外旅行业协会~||~保险公司

15.导游人员的言行必须注意礼节礼貌，它是人际交往的高尚表现，礼节礼貌的核心是（）。

单选题

A. 服饰仪表~||~言谈举止~||~相互尊重~||~待人大方

16.公民的社会经济权利包括（）。

多选题

A. 取得赔偿权~||~物质保障权~||~退休人员的生活保障权~||~劳动的权利和义务~||~休息权

17.在合同的担保中，质押权设定后，质押人仍可占有、使用质押物。（）

判断题

18.合同履行应遵循的原则是（）。

多选题

A. 彻底履行原则~||~全面履行原则~||~诚实信用履行原则~||~公平原则

19.旅行社责任保险的保险期限为（）年。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

20.简述旅行社的法律特征。

填空题