1.宋某等旅游者可_________。

2.对旅行社进行处罚有无依据？有何依据？请你简述依据。

3.下列选项中，不属于旅客的有（）。

4.旅行社责任保险合同的受益人可以是_______。

5.导游讲解的方法千差万别,但有其内在的基本规律,导游人员在导游过程中应遵循的原则有____________｡

6.自主选择权是消费者的重要权利，下列选项中，符合自主选择权内容的是（）。

7.简述导游服务经济性的主要表现。

8.旅行社未投保旅行社责任保险，且逾期不改正的，可以并处人民币 的罚款。

9.游客顾某在一家旅游商店购买玉镯，营业员要价1元，游客还价8元，经过讨价还价，最终以85元成交。成交时，营业员是（）。

10.涉及旅游交通的法律法规有（）。

11.党的十五大报告把实现我国第三步战略目标化分为三个阶段，而在21世纪头20年则是实现第三步战略目标的承上启下的发展阶段，这一阶段的奋斗目标是（）。

12.根据《旅行社条例》规定，违反本条例的规定，旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存人、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的，由工商行政管理部门责令改正。（）

13.旅游行政管理部门对旅行社实行公告制度，公告不包括____________。

14.有下列情形之一的，旅行社暂缓通过业务年检（）。

15.对在风景名胜区的核心景区内建设宾馆的，（）。

16.消费者或者其他受害人因产品缺陷遭受人身、财产损害的，可以向（）要求赔偿。

17.旅游保险中，保险人对被保险人在旅游全过程中的安全负责是指旅游保险的（）。

18.暑假期间，某旅行社在当地媒体刊登广告，组织中小学生夏令营活动，有许多小学生在家长的陪同下，来到旅行社门市部报名参加夏令营。其中两位四年级(9周岁)的小学生结伴来到旅行社门市部，也要求参加夏令营旅游团。门市部业务人员查看这两位小学生提供的有关户口资料后，就和他们签订了夏令营旅游合同，并收取了小学生交纳的旅游团费。就在夏令营旅游团准备出发的前两天，两位小学生的家长发现了他们签订的旅游合同，不同意自己小孩独自参加夏令营。第二天，家长来到旅行社门市部，要求与旅行社解除旅游合同，并退还全额旅游团款。旅行社门市部负责人得知情况后，首先说明旅行社已经做了精心准备，夏令营绝对安全可靠，劝说家长放弃解除旅游合同的念头。在家长的一再坚持下，只得解除旅游合同，但要求家长承担违约责任。请问：

19.关于旅游从业人员应该遵守的旅游职业道德规范，以下说法错误的是（）。

20.我国全面建设小康社会的奋斗目标是：人均国内生产总值到2020年力争比2000年（）。