证券从业资格

1.国家和省级（）负责旅游区(点)等级评定工作。

单选题

A. 旅游部门~||~建设部门~||~文化部门~||~环保部门

2.导游证的有效期是（），有效期满（）前向省级旅游行政管理部门申请换发。

单选题

A. 1年1个月~||~2年2个月~||~3年3个月~||~5年5个月

3.旅游者因要求得不到满足而要求退团，应怎样处理？

填空题

4.临时导游证的有效期限最长不超过（）个月，并不得展期。

单选题

A. 3~||~4~||~5~||~6

5.旅行社通过招徕的方式，将赴同一旅行路线、地区或相同旅游景点的不同地方的旅游者组织起来，分别按单项价格计算的旅游形式被称为（）。

单选题

A. 单项委托服务~||~选择性旅游服务~||~旅游咨询服务~||~组团业务

6.法律关系的客体可以分为（）类。

单选题

A. 一~||~二~||~三~||~四

7.如果你是地陪,旅游团抵达后你将如何认找自己所要接的旅游团?

填空题

8.一名合格导游人员的首要条件是__________________。（）

单选题

A. 热爱导游~||~勤奋苦练~||~爱国~||~开拓创新

9.在处理旅游纠纷的五种解决方式中,哪个是最具旅游特色的

填空题

10.依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，如果发生了旅游安全事故，导游人员一定要立即()。

单选题

A. 严格保护现场~||~报告其所属旅行社和当地旅游行政管理部门~||~协助有关部门进行抢救~||~安抚旅游团

11.因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，()。

单选题

A. 因不可抗力，不承担责任~||~因不可抗力，责任得以减轻~||~不能免除责任~||~责任双方分担

12.旅游消费者与经营者发生争议，可以通过（）的途径解决。

多选题

A. 与经营者和解~||~请求消费者协会协调~||~向有关部门申诉~||~向人民法院起诉~||~根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁

13.残疾人、老年人、（）等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。

单选题

A. 老干部~||~退伍军人~||~未成年人

14.不可抗力构成的要件是什么

填空题

15.的原则是我国实现祖国和平统一的基础和前提。

单选题

A. 一个国家两种制度~||~一个中国~||~四项基本原则~||~改革开放

16.依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，如果发生了旅游安全事故，导游人员一定要立即报告其所属旅行社和当地旅游行政管理部门。（）

判断题

17.我国东部沿海地区包括的省份有（）。

多选题

A. 辽宁省~||~河北省~||~山东省~||~江苏省~||~安徽省

18.根据山东旅游发展战略，山东旅游发展目标是到2010年，旅游总收入占GDP的7％。（）

判断题

19.导游人员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费的()。

单选题

A. 100%~||~200%~||~20%~||~10%

20.华侨回国探亲、旅游，________。

单选题

A. 发给旅游签证~||~发给团体签证~||~发给普通签证~||~无需办理签证