首页>题库>政策法规与职业道德
1.在旅行社质量保证金赔偿范围内的是()。
多选题A. 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的~||~超过规定的时效期限的;~||~旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失;~||~旅行社因歇业、解散、破产或合并后造成旅游者预交旅行费损失;
2.旅游法律关系的客体包括()
多选题A. 人~||~行为~||~物~||~非物质财富
3.旅游合同应当包括旅游起止时间、行程、价格、违约责任等内容,且合同由组团社和旅游者各持一份。()
判断题4.对于未经旅行社委派私自接团的导游人员怎样处理
填空题5.导游人员参加年审培训的时间累计不得少于7天。()
判断题6.下列哪种情况游客提出换房,导游人员应满足其要求?()
单选题A. 客房内发现蟑螂~||~客房朝北,光线不好~||~客房在走廊尽头离电梯近~||~要求住高档客房又拒付差价
7.根据《娱乐场所管理条例》规定,()人员不得开办娱乐场所或者在娱乐场所从业。
多选题A. 曾犯有赌博罪的~||~因犯罪曾被剥夺政治权利的~||~曾被吊销导游证的~||~曾因吸食、注射毒品而被强制戒毒的~||~曾因聚众斗殴而被行政拘留的
8.下列属于旅游突发公共事件一般突发事件的是()。
多选题A. 造成旅游者5~9人重伤~||~造成旅游者1~4人重伤~||~造成50人以上严重食物中毒~||~造成19人以上食物中毒死亡~||~造成1~19人严重食物中毒
9.下列()不属于在自然保护区的缓冲区内,禁止开展的活动。
单选题A. 旅游~||~科学研究和观测~||~参观考察~||~繁殖珍稀、濒危野生动植物
10.合同订立的主体资格是
多选题A. 具有民事行为能力~||~具有民事权利能力~||~个人信誉好~||~无违法犯罪记录~||~没受过行政处罚
11.根据我国旅游业“十一五”时期规划发展目标,到2010年旅游直接就业人数达到万人。
单选题A. 400~||~500~||~800~||~1000
12.《中华人民共和国合同法》规定的无效合同有哪些?
填空题13.鞠躬礼盛行于日本、韩国和朝鲜,但现在他们常用的礼节是握手。( )
判断题14.具有担保、证明功能和违约救济功能的是()。
单选题A. 定金~||~押金~||~预收款~||~违约金
15.旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的,由旅游行政管理部门责令停业整顿(),并没收违法所得。
单选题A. 1~3个月~||~3~6个月~||~6~9个月~||~9个月~1年
16.中国独立自主的和平外交政策坚持把各国间建立平等互利关系放在首位。
判断题17.以下对旅行社分社的叙述正确的是()。
单选题A. 分社的经营范围不得超出设立社的经营范围~||~设立分社的旅行社年接待旅游者要达到10万人次以上~||~进入全国旅行社百强排名~||~旅行社每设立一个分社,需增交质量保证金50万元
18.合格的导游人员必须遵循的一条职业道德规范是( )
单选题A. 认清友好、宾客至上~||~真诚公道、信誉第一~||~文明礼貌、有止服务~||~敬业爱岗、忠于职守
19.景点,景区导游人员的管理按照《导游人员管理条例》执行。
判断题20.在某次旅游安全事故中,造成旅游者3人轻伤,经济损失3万元,属于()。
单选题A. 轻微事故~||~一般事故~||~重大事故~||~特大事故
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