证券从业资格

1.2000年10月，浙江某旅行社导游李某，带一个教师旅游团前往宁波奉化旅游。途中讲解言辞不够严谨，在讲到蒋介石时，做了一些有损国家利益和民族尊严的活动，引起部分教师的强烈不满。旅游结束后，教师们将此事投诉到国家旅游局。国家旅游局高度重视。按照《导游人员管理条例》的规定，对这件事的处罚应该是（）。

单选题

A. 吊销李某导游证并予以公告；对李某所在旅行社警告，直至责令停业整顿~||~对李某暂扣导游证3—6个月；对李某所在旅行社警告，直至责令停业整顿~||~吊销李某导游证并予以公告；对李某所在旅行社警告~||~对李某责令改正；对李某所在旅行社警告

2.道德人格是道德主体的资格、规格和品格的内在统一。（）

判断题

3.旅游责任保险的保险金额标准是什么？

填空题

4.申报历史文化名城，由省、自治区、直辖市人民政府提出申请，经国务院（）主管部门会同国务院（）主管部门组织有关部门、专家进行论证，提出审查意见，报国务院批准公布。

单选题

A. 文物旅游~||~文化文物~||~建设文化~||~建设文物

5.旅游安全管理工作实行“安全第一，妥善善后”的方针。（）

判断题

6.文物工作贯彻“抢救为主、保护第一、加强利用、安全管理”的方针。()

判断题

7.中文导游员的服务语种为：

多选题

A. 普通话；~||~地方话；~||~少数民族语言；~||~客家话

8.下列不符合旅游广告内容的是（）。

单选题

A. 注明旅行社名称~||~提供真实可靠的旅游服务信息~||~注明许可证号码~||~委托代理业务广告应注明代理旅行社名称

9.国家对消费者权益的保护，主要集中在立法保护、行政保护和司法保护方面。()

判断题

10.《中华人民共和国旅游法》第102条第1款规定，导游、领队违反法律私自承揽业务的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，处（）罚款，并暂扣或吊销导游证。

单选题

A. 1000元以上1万元以下~||~1000元以上3万元以下~||~5000元以上3万元以下~||~5000元以上5万元以下

11.若国内旅游者非理性维权，导游人员应怎样应对？

填空题

12.《合同法》调整规范的民事权利义务关系包括（）。

单选题

A. 政府在经济管理活动中与被管理者之间的关系~||~自然人之间的财产借贷关系~||~自然人之间的婚姻关系~||~自然人之间的监护关系

13.根据《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处（）的罚款。

单选题

A. 500元以下~||~800元~||~1000元~||~1500元

14.旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当尽量进行调解。（）

判断题

15.导游证是国家准许从事导游工作的证件，根据从业特征和管理需要分为（）。

多选题

A. 正式导游证~||~中文导游证~||~临时导游证~||~外语导游证

16.消费者组织不得从事商品经营活动。

判断题

17.发现文物隐匿不报或拒不上交的，由县级以上人民政府文物行政管理部门会同公安机关追缴文物。（）

判断题

18.《“十三五”旅游业发展规划》要求，“十三五”时期，要推动旅游经济稳步增长，使城乡居民出游人数年均增长（）左右，到2020年，旅游市场总规模达到6.7亿人次。

单选题

A. 9%~||~10%~||~11%~||~12%

19.下列有关旅客客票的表述中，错误的是（）。

单选题

A. 客票实际上是一种书面格式合同~||~任何一种运输方式的承运人都应当向旅游者出具客票~||~航空客票实行非记名制管理~||~铁路、公路、水路的客票可以自由转让

20.在我国是怎样加强对导游人员的管理的

填空题