证券从业资格

1.旅游投诉。是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部问提出投诉、请求处理的行为。

判断题

2.某饭店申请星级，经星级评定机构评定批复后，可以享受（）年有效的星级及其标志使用权。

单选题

A. 3~||~4~||~5~||~6

3.消费者的求偿权的范围包括：（）

多选题

A. 双务有偿合同~||~要式合同~||~格式合同~||~固定期限合同

4.不符合《外国人在华死亡后的处理程序》的是（）。

单选题

A. 正常死亡，由县级或县级以上医院出具死亡证明~||~死因明确的非正常死亡者，一般不需要做尸体解剖~||~火化尸体必须有死者家属或死者生前好友签字的书面请求~||~如将尸体运送回国，运输手续和费用原则上由外方自理

5.旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起（）不行使而消失。

单选题

A. 1年~||~2年~||~3年~||~5年

6.外国旅游者未持有效旅行证件，前往我国不对外国人开放的地区旅行的，县级以上公安机关可以处以警告、罚款或者（）日以下的拘留出罚。

单选题

A. 5~||~10~||~15~||~7

7.旅行社在与旅游者订立旅游合同时，可以推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。（）

判断题

8.旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起（）不行使而消失。

单选题

A. 1年~||~2年~||~3年~||~5年

9.导游人员有下列情形之一的，需要继续执业的，应当向核发导游证的旅游行政主管部门申请换发导游证（）。

多选题

A. 与新的旅行社签订劳动合同~||~经考核合格获得高一级导游资格等级证书~||~导游证破损，无法使用~||~导游证有效期已过

10.我国确定文物保护单位级别的依据是（）

单选题

A. 文物的历史、艺术、科学价值~||~文物的观赏、文化、科学价值~||~文物的文化、科学、艺术价值~||~文物的历史、艺术、文化价值

11.团队精神的作用是（）

多选题

A. 目标导向功能~||~凝聚功能~||~激励功能~||~控制功能

12.二十年来,我国旅游业有了跨越似的发展,实现了怎样的历史性跨越

填空题

13.自然保护区中（）只准进入从事科学研究和观测活动。

单选题

A. 外围地带~||~实验区~||~缓冲区~||~核心区

14.我国最高权力机关的执行机关是_________。（）

单选题

A. 、全国人大常委会~||~中央军事委员会~||~国务院~||~人民检察院

15.导游人员进行导游活动，未经旅行社委派，（），由旅游行政部门责令改正，处以1000元以上3万元以下罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。

多选题

A. 擅自变更接待计划的~||~私自承揽导游业务的~||~以其他任何方式直接承揽导游业务的~||~擅自增加或减少旅游项目的~||~向旅游者兜售物品的

16.违约金是一种以惩罚性为主，裣性为辅的违约责任承担形式。

判断题

17.外商投资旅行社不包括

单选题

A. 中外合资经营旅行社~||~中外合作经营旅行社~||~外商独资旅行社~||~外资旅行社

18.如遇台风、山洪、地震等自然灾害，导游人员必须（）。

多选题

A. 执行旅游行政管理部门有关规定~||~必须以游客利益为重~||~组织游客向安全区域转移~||~征求旅游者同意后采取措施

19.导游人员有哪些违规行为，应被扣除1分。

填空题

20.根据我国自然保护区功能划分原则及排列秩序，下列选项中正确的是：（）

单选题

A. 核心区、缓冲区、实验区~||~核心区、实验区、缓冲区~||~实验区、核心区、缓冲区~||~缓冲区、实验区、核心区