证券从业资格

1.在我国境内，正式开业()以上的饭店，可申请饭店星级评定。

单选题

A. 3个月~||~6个月~||~1年~||~3年

2.旅游投诉的处理决定有哪几种情形?

填空题

3.下面哪个不是我国的护照分类之一（）。

单选题

A. 外交护照~||~公务护照~||~普通护照~||~特殊护照

4.根据《食品卫生法》的规定，饭店使用的餐具、饮具等盛放直接入口食品的容器，使用前必须经过清洗消毒，食具消毒一般采用物理或化学方法，其中物理方法一般是指（）。

单选题

A. 消毒剂消毒法~||~洗涤剂消毒法~||~蒸汽消毒法~||~清洁剂消毒法

5.旅行社可以低于成本的报价招徕旅游者。（）

判断题

6.导游人员在导游活动中不能收取小费。（）

判断题

7.旅游企业法人具备的特征有()

单选题

A. 独立性~||~独特性~||~统一性~||~个别性

8.依据《导游人员管理条例》的规定，无导游证进行导游活动的，可以处（）的罚款。

单选题

A. 3000元以上1万元以下~||~5000元以上2万元以下~||~1000元以上3万元以下~||~500元以下

9.经营者和消费者进行交易，应当遵守（）的原则。

多选题

A. 自愿~||~平等~||~公平~||~诚实守信~||~合法

10.海南省建立旅游发展基金,重点用于旅游宣传促销,开发国际､国内旅游市场｡

判断题

11.李某在甲单位举办的旅游商品展销会中，从乙柜台处购买了一件丙厂家生产的旅游纪念品，回去后发现有质量问题。由于展销会已经结束，李某先后找到甲单位和乙柜台，他们均认为此商品不合格是生产厂家的事与其无关。后经查实乙参加展销会时使用的是丁公司的营业执照。根据《消费者权益保护法》的规定，李某有权向()索赔。

多选题

A. 甲单位~||~乙柜台~||~丙厂家~||~丁公司~||~当地消费者协会

12.国内航空运输中，对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额规定为人民币元。

单选题

A. 4000~||~3000~||~2000~||~1000

13.未通过年审继续从事导游业务的，应扣（）。

单选题

A. 10分~||~8分~||~6分~||~4分

14.如田某本年审年度无其他扣分记录，其年审中应（）。

单选题

A. 不予通过年审~||~暂缓通过年审~||~通过年审~||~警告批评

15.《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定，（）造成旅游者经济损失的，旅行社应承担赔偿责任，而不适用减轻或免除其赔偿责任。

单选题

A. 因旅行社的故意或过失未达到合同约定的服务质量标准的~||~对旅游质量和安全状况已事先对旅游者充分说明、提醒、劝诫、警告的~||~所发生的质量问题是非故意、非过失或无法预先或已采取了预防性措施的~||~质量问题发生后，已采取了善后处理措施的

16.文昌椰海旅行社欲聘请李某临时从事法语翻译工作,按照《导游人员管理条例》的规定,应｡

单选题

A. 由李某向文昌市旅游局申请领取临时导游证~||~由李某向海南省旅游局申请领取临时导游证~||~由该旅行社向文昌市旅游局申请领取临时导游证~||~由该旅行社向海南省旅游局申请领取临时导游证

17.以下情形属于旅行社责任保险赔偿范围的是（）。

单选题

A. 旅行团行程结束乘车回家途中被盗~||~旅行社服务质量没有达到国家标准~||~因地震旅行社不能履行合同~||~由于旅行社的过失导致旅游者的财产损失

18.2000年，邓小平同志在广东考察工作是，第一次提出了“三个代表”的重要思想。（）

判断题

19.从法的渊源来看,《海南省旅游条例》属于｡

单选题

A. 地方法规~||~行政法规~||~法律~||~国际条约

20.生产经营的食品中（）。

单选题

A. 不得添加药品~||~可以添加药品~||~不可以添加按照传统既是食品又是中药材的物质~||~可以添加中药材