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1.消费者协会的公益职责不包括
单选题A. 调查消费者的投诉事项~||~参与对商品和服务的监督~||~检举侵害消费者合法权益的行为~||~经营商品和盈利性服务
2.旅游意外保险合同往往具有短期性,具体表现为以里程、天数或游览点计算。()
判断题3.景点、景区导游人员的管理按照《导游人员管理条例》执行。()
判断题4.地陪首次沿途导游的内容包括__________________。()
多选题A. 恭候旅游者上车~||~风光、风情及饭店概况介绍~||~当地活动日程的安排介绍~||~宣布集合时间、地点及停车位置
5.《消费者权益保护法》明确规定,最终承担损害赔偿责任的主体包括()。
多选题A. 销售者~||~服务者~||~变更后的企业~||~营业执照的持有人~||~营业执照的使用人
6.领队证的有效期是三年。凡需要在领队证有效期届满后继续从事领队业务的,应当在届满前3个月由组团社向旅游行政管理部门申请登记换发领队证。()
判断题7.请指出甲旅行社的违法之处,这些行为该如何处罚?
填空题8.旅游者在就餐过程中吞食了部分异物,在确定不会给旅游者身体造成损害的情况下,餐饮业主可以不向旅游者进行赔付。()
判断题9.申报历史文化名城,由省、自治区、直辖市人民政府提出申请,经国务院()主管部门会同国务院()主管部门组织有关部门、专家进行论证,提出审查意见,报国务院批准公布。
单选题A. 文物旅游~||~文化文物~||~建设文化~||~建设文物
10.持有F、L、G、C等签证的外国人,可在签证注明的期限内在中国居留,但需办理居留证件。()
判断题11.社会主义市场经济体制的基础是()。
单选题A. 以公有制为主体的现代企业制度~||~公有制~||~要素市场~||~国有企业
12.取得导游人员资格证的,(),方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。
单选题A. 与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后~||~在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后~||~与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记~||~经旅游行政管理部门核准后
13.下列不是旅游保险合同中被保险人的义务的是()。
单选题A. 缴纳保险费~||~在索赔有效期内提出索赔申请~||~出具相关证明材料~||~计划旅游行程
14.国际旅行社经营中华人命共和国境内公民()必须获得国家旅游局批准。
多选题A. 出国旅游业务~||~港澳台旅游业务~||~边境旅游业务~||~国内旅游业务
15.消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,合法权益受到损害的,可以向()要求赔偿。
多选题A. 销售者或服务者~||~展销会的举办者~||~柜台出租者~||~生产厂家
16.我国《娱乐场所管理条例》规定,任何单位未经文化行政主管部门、卫生行政部门、旅游行政部门审核合格,并领取营业执照,不得从事娱乐场所经营活动。
判断题17.一当事人就有关合同的内容对质量要求不明确的,如果不能达成补充协议,则
单选题A. 按照国家标准、行业标准履行~||~按照通常标准履行~||~按照符合合同目的地的特定标准履行~||~没有国际标准、行业标准的按照地区标准履行
18.关于承担违约责任的不正确说法是()。
单选题A. 只要当事人一方不履行合同义务,当事人就要承担违约责任~||~只要当事人一方履行合同义务不符合约定,当事人就要承担违约责任~||~再遇到不可抗力因素时,当事人可以不承担违约责任~||~当事人主观上没有过错,由于种种客观原因履行合同不符合约定,可不承担违约责任
19.根据《导游人员管理实施办法》规定,导游人员在导游活动中有()的,扣除10分。
单选题A. 有殴打或者谩骂旅游者行为的~||~擅自增加或者减少旅游项目的~||~向旅游者兜售商品的~||~拒绝或逃避检查的
20.旅游投诉管理机关的调解是处理旅游投诉的必经程序。()
判断题
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