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1.对非法入境、非法居留的外国人,县级以上公安机关可以()。
多选题A. 拘留审查~||~监视居住~||~遣返出境~||~限期出境
2.A旅行社委托海南三亚B旅行社接待某单位45人的度假旅游团。B旅行社着手准备,于9月20日向当地一家三星级C酒店发出订房传真,要求预订10月1日至5日23间房间,房价、标准按原来的协议。酒店当天传真回复,每天只能安排15间客房。0月1日,45位游客如期来到酒店,酒店以B地接社未确认为由,只为游客提供了15间客房。正值黄金周期间,三亚酒店爆满,一直到晚上11点,15位游客仍然不能入住,对此表示强烈不满。B旅行社临时让部分游客入住一家五星级酒店,为此多支出8000元,但尚有部分游客在酒店睡地铺。为安慰游客的情绪,B旅行社采取加餐、免费增加景点等补救措施,额外支出1万多元。
填空题3.合同法的调整范围规定()。
多选题A. 旅游合同不属于民事合同的范畴~||~旅游合同属于民事合同的范畴~||~旅游合同是旅行社与旅游业经营者之间的协议~||~旅游合同是自然人与法人或其他经济组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议~||~“婚姻、收养、监护”等有关身份关系的协议适用于《合同法》的规定
4.根据《导游人员管理实施办法》,对导游人员实行计分管理制度,____________属于一次扣除1分的情形。
单选题A. 拒绝接受旅游行政管理部门检查的~||~擅自增加或减少旅游项目的~||~欺骗、胁迫旅游者消费的~||~讲解质量差或不讲解的
5.不清楚海关规定或不知道如何选择通道的游客,应选择________。
多选题A. 绿色通道~||~红色通道~||~免税通道~||~应税通道
6.重大旅游安全事故发生后的首次报告内容包括()。
多选题A. 事故发生的时间、地点~||~事故发生的初步情况~||~接待单位和有关单位~||~报告人的姓名、联系电话~||~对事故原因的分析
7.下列哪些是旅客乘坐飞机时必须遵守的义务()。
多选题A. 持有效机票和其他证件~||~按规定携带限量的行李~||~超过规定限量的行李办理托运~||~不得携带或在行李中夹带易燃易爆有毒等危险品
8.王倍在杭州西湖景区管理处工作2004年经考试合格,取得《导游人员资格证书》,由于工作需要,今年八月,才向有关部门提出申请领取导游证,有关部门不予办理。
判断题9.科学发展观的基本内涵是()
多选题A. 发展必须全面~||~发展必须协调和可持续性~||~发展必须有重点~||~发展必须坚持以人为本
10.旅行社向旅游者发出要约,旅游者对行程满意,但表示价格过高,此时,旅游者的意见表示构成(),旅行社接受旅游者的要约,则旅行社的意思表示构成()。
单选题A. 承诺承诺~||~要约承诺~||~反要约承诺~||~要约邀请承诺
11.初次分配和再分配但要处理好效率和公平的关系,再分配更加注重效率。()
判断题12.旅游纠纷按照不同的标准,可以划分为不同的类型。旅游者与旅行社之间的纠纷是按照旅游纠纷的()进行划分。
单选题A. 主体~||~性质~||~内容~||~形式
13.正确处理国际关系,我国主张建立()的国际政治、经济新秩序。
单选题A. 反对霸权主义和强权政治~||~公正、合理~||~世界多极化~||~消除不安定因素
14.旅游行政法规是由国务院制定的。()
判断题15.当前指导中国导游工作的权威性文件有________。
多选题A. 《导游服务质量》~||~《旅行社国内旅游服务质量要求》~||~《导游人员管理条例》~||~《旅游权利法案》
16.下列属于旅行社超范围经营的有()。
多选题A. 国内旅行社经营国际旅行社业务~||~国际旅行社未经批准经营出国旅游业务~||~国际旅行社未经批准经营港澳台旅游业务~||~国际旅行社未经批准经营边境旅游业务~||~国家旅游局认定的其他超范围经营活动
17.《旅行社条例》第2条所称招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务,主要包括()。
多选题A. 安排交通服务~||~安排住宿服务~||~安排餐饮服务~||~导游、领队服务~||~旅游咨询、旅游活动设计服务
18.旅行社的下列行为中,符合安全管理工作职责的是()。
多选题A. 负责为旅游者投保~||~坚持日常的安全管理工作~||~对新招聘员工,经过安全培训合格后才能上岗~||~对用于接待旅游者的汽车定期进行维修和保养,使其始终处于良好的安全技术状况~||~新开业的旅行社,申请对安全设施设备、安全管理机构、安全规章制度的检查验收
19.国家工作人员玩忽职守而造成珍贵文物损毁或者流失,情节严重的,以盗窃罪论处的是()。
单选题A. 私自挖掘古文化遗址、古墓葬的~||~将私人收藏的珍贵文物私自卖给外国人的~||~未经文化行政主管部门批准,私自经营文物购销活动的~||~将私人收藏的珍贵文物私自赠与外国人的
20.旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业,不具有合法经营资格或者接待服务能力的,由县级以上旅游行政管理部门责令改正,没收违法所得,处违法所得3倍以下但最高不超过()的罚款,没有违法所得的,处1万元以下的罚款。
单选题A. 2万元~||~3万元~||~5万元~||~7万元
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