证券从业资格

1.申办边境旅游业务，如涉及同我国开展边境旅游的国家或地区，由国家旅游局、外交部、公安部。海关总署部门批准。（）

判断题

2.国内旅行社注册资本不少于（）元人民币，符合条件的国内旅行社每设立一个分社，增加注册资本（）元人民币。

单选题

A. 75万，30万~||~150万，30万~||~150万，75万~||~30万，15万

3.旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户（）质量保证金或者提交相应的银行担保的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，吊销旅行社业务经营许可证。

多选题

A. 存入~||~增存~||~补足~||~支出~||~担保

4.法律的基本特征是具有国家意志性和人们的自觉性。（）

判断题

5.个性化服务是使用使宾客满意的服务，个性化服务包括（）。

多选题

A. 微笑服务~||~情感服务~||~延伸服务~||~到家服务~||~标准化服务

6.因发生在航空运输期间的事件，造成货物毁灭、遗失或者损坏的，承运人应当承担责任；但是属于原因之一造成的，承运人不承担责任（）。

多选题

A. 武装冲突~||~承担人或者其受雇人、代理人以外的人包装货物且包装不良的~||~货物本身的缺陷~||~飞机颠簸造成货物损坏的

7.对已经评定为星级的旅游饭店实行复检，至少（）复检一次。

单选题

A. 半年~||~一年~||~二年~||~三年

8.根据《旅行社条例》规定，有（）情形的，由旅游行政管理部门责令改正，停业整顿1～3个月；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。

多选题

A. 旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用~||~旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本~||~接受委托的旅行社接待不支付接待和服务费用的旅游团队~||~旅行社向接受委托的旅行社支付的费用高于接待和服务成本~||~接受委托的旅行社接待不足额支付接待和服务费用的旅游团队

9.外国人在华死亡，清点死者遗物应有死者偕行人员，所属使、领馆人员和我方人员；如无偕行人员，使、领馆人员又不能到场时，可请公证处公证人员到场。()

判断题

10.下列旅游合同中属于实践的旅游法律行为的是（）。

多选题

A. 旅游保管合同~||~旅游运输合同~||~旅游租赁合同~||~旅游借贷合同

11.我国82年颁布的现行宪法延续至今共进行31条修正。（）

判断题

12.旅游饭店星级划分的依据，不包括（）。

单选题

A. 饭店设备设施的维修保养状况~||~饭店服务项目~||~饭店人员的配备状况~||~饭店管理水平

13.承运人按照《民用航空法》的规定，应当承担赔偿责任的，对每名旅客的最高赔偿金额为人民币（）万元。

单选题

A. 40~||~60~||~27~||~10

14.在饭店星级评定中，一般来说，饭店所取得的星级表明该饭店所有、设施设备、服务项目均处于同一水准。（）

单选题

A. 硬件软件~||~服务条件~||~人才水平~||~所有建筑物

15.旅游运输合同终止的主要形式有哪些?

填空题

16.根据消费者权益保护法的规定，。

多选题

A. 经营者应当如实标明企业名称和营业标记~||~不得使用未经核准登记的企业名称~||~不准仿冒或使用他人企业名称，但营业标记相似的除外~||~不准擅自改动使用经核准登记的企业名称~||~在大型商场租凭他人柜台的经营者，不得标明自己的标记

17.欢送词包括哪些内容？

填空题

18.导游人员积分办法实行年度10分制。导游人员10分分值被扣完后，则由旅游行政管理部门吊销其导游证。

判断题

19.下列有关中国公民出入境管理的规定，表述正确的是（）。

单选题

A. 护照有效期3年，可申请延长~||~曾被判处过刑罚的中国公民不批准出境~||~中国公民申请办理护照应向外交机关提出申请~||~中国公民因私事出境，应向户口所在地的市、县公安部门提出申请

20.《民用航空法》规定，因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件，造成旅客人身伤亡的，承运人应当承担责任；但是，旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的，承运人（）。

单选题

A. 承担全部责任~||~承担主要责任~||~承担次要责任~||~不承担责任