证券从业资格

1.旅游经营单位相互之间.旅游经营单位与旅游者之问发生的旅游纠纷大多数属于民事纠纷。（）

判断题

2.在导游服务公司登记的人员，可以是专职导游人员，也可以是非专职导游人员，但都不是某一旅行社的正式员工。()

判断题

3.（）主权国家政府发给本国公民出入国境和在国外居留、旅行的身份证件。

判断题

4.国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额为人民币（）万元。

单选题

A. 8~||~200~||~16~||~400

5.（）娱乐场所是指以营利为目的，并向公众开放、消费者自娱自乐的歌舞、游艺等场所，主要包括歌厅、卡拉OK场所、只有对本单位内部员工开放的非营利性舞会等各类歌舞娱乐场所和以操作游戏、游艺设备进行娱乐的各类游艺娱乐场所。

判断题

6.导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社（）。

单选题

A. 不承担责任~||~应退还旅游者购物价款的20%~||~应退还旅游者购物的全部价款~||~应退还旅游者购物价款的2倍

7.《娱乐场所管理条例》中所指的娱乐场所包括（）。

多选题

A. 歌舞娱乐场所~||~游艺娱乐场所~||~酒吧~||~洗浴中心

8.重大事故的处理原则是由事故发生地的人民政府牵头协调有关部门以及（）负责处理，必要时可成立事故处理领导小组。

多选题

A. 事故责任方~||~事故负责方的主管部门~||~国务院旅游行政管理部门~||~国务院

9.旅行社____________经营，旅游行政管理部门则退还旅行社质量保证金。

单选题

A. 中止~||~终止~||~转产~||~改制

10.关于导游人员的等级分类,下列说法错误的是｡

单选题

A. 获得导游证1年后，就业绩､技能和资历对其进行考核，考核合格者成为初级导游员~||~获得初级导游员资格2年以上，业绩明显，考试､考核合格者升为中级导游员~||~获得中级导游员资格3年以上，业绩突出，水平较高，考试､考核合格者升为高级导游员~||~获得高级导游员资格5年以上，业绩优异，有突出贡献，有高水平的科研成果，经考核合格者升为特级导游员

11.特别重大旅游安全事故，是指一次事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在（）以上，或性质特别严重，产生重大影响的。

单选题

A. 50万元~||~100万元~||~150万元~||~200万元

12.在我国是怎样加强对导游人员的管理的

填空题

13.导游人员要做好散客的导游服务工作，出发前，导游人员应提前________抵达集合地点，引导游客上车。

单选题

A. 3分钟~||~5分钟~||~10分钟~||~15分钟

14.《导游人员管理条例》规定，导游人员应当不断提高自身的()，这是导游人员的法定职责。

单选题

A. 服务意识和职业道德水平~||~政治意识和服务意识~||~业务素质和职业技能~||~服务意识和职业技能

15.导游人员有()

多选题

A. 进行导游活动时，向旅游者索要小费的~||~私自承揽导游业务，情节严重的~||~擅自中止导游活动，情节严重的~||~向旅游者兜售物品，情节严重的~||~进行导游活动时不佩戴导游证，经责令改正后拒不改正的

16.构成中止导游活动的最主要特征是()。

单选题

A. 必须是彻底中止~||~是必须在导游活动结束之前~||~是必须在导游活动结束之后~||~必须是擅自中止

17.正式导游证与临时导游证的主要区别是（）。

多选题

A. 领取的前提条件不同，正式导游证需参加考试~||~语言能力要求不同，临时导游证需要特定语言能力~||~申领人不同~||~有效期限不同

18.外国旅行社常驻机构（）。

多选题

A. 可以从事旅游咨询活动~||~不得经营旅游业务~||~不得从事订房、订餐和订票等经营性业务~||~可以从事旅游联络、宣传活动

19.取得检查证的各级检查员每（）要接受一次复检，若复检不合格，将取消检查员资格。

单选题

A. 三个月~||~半年~||~一年~||~两年

20.旅行社与旅游者所订立的合同中，没有明确写明游览西湖时乘船的费用由准出，双方协商后没达成协议，则（）。

单选题

A. 取消该旅游项目~||~由旅行社承担该费用~||~由旅游者承担该费用~||~由旅行社与旅游者共同承担