1.被限制民事行为能力的人有（）。

2.2007年6月，A市某旅行社委派导游员小张接待来自上海的旅游团一行共30人。前两天行程顺利，接待和游览均按计划进行。第三天结束游览返回酒店途中，小张以本地旅游局规定地接必须向外地游客介绍家乡土特产为由，提出要带大家参观当地的一家玉石专卖店。有游客当时就提出，他们在与上海的旅行社签订旅游合同时，注明了自己参加的是“高品质纯玩团”，全程不进店。小张对此置之不理，一个劲说这个店是上海人开的，请游客们绝对放心。在店里，小张和商店老板一直强调该店对上海游客最优惠，老板还展示不少他与上海游客的合影照片。见此情景，不少游客购买了翡翠、玛瑙和其他珠宝玉石。最后一天送团途中，小张在车上回顾了行程后，又以捐助贫困山区希望工程为由，请游客认购他带来的由当地孩童制作的手工艺品。这么一说，游客纷纷购买，小张共收入现金近千元。回到上海后，有游客将买来的玉石珠宝等送至相关权威部门检测，结果全部为假冒伪劣商品。该团游客随即联名向有关旅游行政管理部门投诉，一是投诉旅行社违背合同，二是投诉导游员小张有欺诈行为，要求赔偿。

3.经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金（）万元。

4.现阶段旅游业的定位是（）

5.中国公民的护照由_______颁发（）

6.旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）。

7.某旅行社在一次旅游产品展销会上发布虚假旅游信息，致使王某等5人在展销会后接受其组织的旅游活动中合法权益受到损害。王某等人有权向（）要求赔偿。

8.运输非国家重点保护野生动物出县境的，虚当持有狩猎、进出口等（）证明，以及检疫证明。

9.人民代表大会制度是我国政权组织形式，它不仅代表我国国家权力的归属，即一切权力属于人民，是一种单一体制政体，而且是为了实现一切权力属于人民的原则而建立起来的政治制度

10.积极发展同周边国家的睦邻友好关系是中国外交政策的（）。

11.旅游行业的核心价值观是什么？

12.法律行为可采用________、默示等形式。

13.导游人员计分办法实行年度10分制。导游人员的l0分分值被扣完后，由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证，并出具保留导游证证明。（）

14.旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求，应当自事故发生之日起（）内提出，铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起()内答复。

15.风景名胜区是指具有观赏、文化或艺术价值，自然景物、人文景物比较集中，环境优美，具有一定规模和范围，可供人们游览、休息或进行科学文化活动的地区。

16.旅游合同应当包括旅游起止时间、行程、价格、违约责任等内容，且合同由组团社和旅游者各持一份。（）

17.私自转借导游证供他人使用的，应扣（）。

18.旅行社及其委派的导游的（）行为，属于擅自改变旅游合同安排行程的行为。

19.2010年8月23日，习近平在北京中关村国际自主创新示范区、北京金融街、北京商务中心区调研时提出的把北京打造成“五个之都”是什么？

20.2016年5月，北京某旅行社导游员李某，带一个教师旅游团前往南京旅游。途中讲解言辞不够严谨，在讲到南京大屠杀历史时，做了一些有损国家利益和民族尊严的活动，引起部分教师的强烈不满。旅游结束后，教师们将此事投诉到原国家旅游局，原国家旅游局高度重视。按照：《导游人员管理条例》的规定，对这件事的处罚应该是