证券从业资格

1.旅行社不投保旅行责任险的，由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的

单选题

A. 处以10万元以上50万元以下的罚款~||~吊销旅行社业务经营许可证~||~责令停业整顿1个月至3个月~||~处1万元以下的罚款

2.国务院和县级以上地方人民政府应当将旅游业发展纳入（）规划。

多选题

A. 土地利用~||~国民经济~||~社会发展~||~城乡发展~||~环境保护

3.简述旅行社及其委派的导游人员在经营和服务中的权利。

填空题

4.旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起()不行使而消失。

单选题

A. 1年~||~2年~||~3年~||~5年

5.下列各项中，属于消费者权益争议解决方式的是

多选题

A. 请求消费者协会调解~||~请求消费者协会申诉~||~与经营者协商和解~||~向人民法院提起诉讼~||~根据与经营者达成的仲裁、协议提请仲裁机构仲裁

6.旅游者的出游动机多种多样，主要有哪些？

填空题

7.导游人员（），根据《导游人员管理条例》相关规定，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3～6个月；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

多选题

A. 进行导游活动时未佩戴导游证的~||~擅自中止导游活动的~||~擅自变更接待计划的~||~擅自增加或者减少旅游项目的~||~以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的

8.以下对可持续发展的基本原则叙述正确的是（）。

多选题

A. 建设节约型社会是促进可持续发展的根本手段~||~可持续发展的主要标志是资源的可持续利用和生态环境的改善~||~实施可持续发展必须重视能力建设，转变人们的消费方式和行为方式~||~可持续发展的核心是强调发展

9.无论消费者在购买商品或接受服务前是否已经知道其存在瑕疵，经营者都应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其所提供的商品或服务具有质量、性能、用途和有效期限。（）

判断题

10.已成立的国际旅行社未经国家旅游局批准，不得经营业务。

多选题

A. 国内旅游业务~||~出境旅游业务~||~入境旅游业务~||~港澳台旅游业务~||~边境旅游业务

11.对不遵守中国法律的外国人，中国政府主管机关可以缩短其在中国停留的期限。（）

判断题

12.根据《民法通则》第36条规定法人的本质特征包括

多选题

A. 依法成立~||~有必要的财产或者经费~||~有自己的名称、组织机构和场所~||~能够独立承担民事责任

13.王某报名参加某旅行社海南6日游,并签订了旅游合同｡出团前一天海南遭遇强台风,不能如期出发｡该旅行社提前通知王某推迟二日出团,王某即向其单位再续假,单位不同意,于是王某无法参加该团并告知旅行社｡王某要求该旅行社退还团款,并赔偿违约金｡

填空题

14.对非法转让或变相转让许可证的旅行社，给予的处罚包括()。．

多选题

A. 由旅游行政管理部门处以警告~||~有违法所得的没收违法所得~||~无违法所得的，处3000元以上，1万元以下的罚款．~||~责令限期改正

15.无效行为——

填空题

16.旅游饭店的复检，（）。

多选题

A. 每两年复检一次~||~每年至少复检一次~||~采取定期明查和不定期暗访相结合~||~有计划、有重点进行复检

17.关于法律责任承担主体的说法，正确的是（）。

单选题

A. 此次事故的法律责任承担主体是导游黄某，卣黄某承担赔偿责任~||~此次事故的法律责任承担主体是导游黄某，导游黄某是受旅行社委派的，由旅行社承担赔偿责任~||~此次事故的法律责任承担主体是旅行社，由旅行社承担赔偿责任~||~此次事故的法律责任承担主体是旅行社，但此次冻伤事故是由导游黄某工作失误所致，故由黄某承担赔偿责任

18.简述旅行社的法律特征。

填空题

19.下列关于导游人员的义务或职责的说法，正确的是（）。

多选题

A. 导游人员进行导游活动时，不得有损害国家利益和民族尊严的言行~||~导游人员进行导游活动，不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费~||~导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品~||~导游人员进行导游活动，不得以暗示的方式向旅游者索要小费

20.对无证从事导游活动的，应给予的处罚是（）。

多选题

A. 由旅游行政管理部门责令改正，并予以公告~||~处1000元以上，3万元以下罚款~||~有违法所得的，没收违法所得~||~处500元以下罚款