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1.导游人员违反合同约定,擅自改变活动日程变更参观项目,损害旅游者的合法权益,旅行社应如何赔偿旅游者
填空题2.导游服务的根本是满足游客的需要。( )
判断题3.风景名胜区内的景观和自然环境,应当根据可持续发展的原则,严格保护,不得破坏或者随意改变。()
判断题4.正式导游证与临时导游证的区别不包括
单选题A. 是否取得导游人员资格证书~||~学历高低~||~领取导游证的程序不同~||~有效期限不同
5.下列哪些是经营者的义务()。
多选题A. 听取意见和接受监督~||~不作虚假宣传~||~出具相应的凭证和单据~||~标明真实名称
6.旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失,或者依法减少质量保证金后,因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起10个工作日内补足质量保证金。()
判断题7.保护环境的实质就是()。
单选题A. 保护生产力~||~发展生产力~||~保护地球家园~||~保护生产关系
8.社会主义初级阶段基本路线的两个基本点是()。
单选题A. 坚持四项基本原则、坚持改革开放~||~坚持改革开放、坚持自力更生~||~坚持四项基本原则、坚持自力更生~||~坚持自力更生、坚持艰苦创业
9.各级人民政府应建立健全旅游综合协调机制,对旅游业发展进行综合协调。
判断题10.对拒不参加年检的旅行社,年检主管机关可注销其业务经营许可证。()
判断题11.旅游突发公共事件按其对旅游者造成的伤亡程度不同,分为()三级。
单选题A. 重大、较大、一般~||~特大、重大、一般~||~特大、较大、轻微~||~重大、较大、轻微
12.导游人员在活动中有欺骗胁迫旅游者消费和私自转借导游证供他人使用的各扣几分
填空题13.风景名胜区必须具备()条件。
多选题A. 具有观赏、文化和科学价值~||~自然景物、人文景物比较集中~||~可供人们游览、休息和进行科学文化活动~||~知名度较高
14.经济损失为150万的旅游安全事故属于()。
单选题A. 特大旅游安全事故~||~重大旅游安全事故~||~一般旅游事故~||~轻微旅游事故
15.中国对外政策的根本原则是()。
单选题A. 维护国家主权和利益~||~坚持独立自主~||~坚持和平共处五项原则~||~坚持同第三世界的团结与合作
16.旅馆对旅客遗留的物品,应当加以妥善保管,并根据旅客登记所留下的地址设法将遗留物品归还原主;如果遗留物主不明,则应当揭示招领,经招领后()仍然无人认领的,则应当登记造册,并送当地公安机关按拾遗物品处理。
单选题A. 1个月~||~2个月~||~3个月~||~6个月
17.()是实行民主集中制的重要环节,是社会主义民主政治建设的重要内容。
单选题A. 政治协商~||~机构改革~||~决策的科学化和民主化~||~完善人民代表大会制度
18.《中华人民共和国旅游法》第102条第1款规定,导游、领队违反法律私自承揽业务的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,处()罚款,并暂扣或吊销导游证。
单选题A. 1000元以上1万元以下~||~1000元以上3万元以下~||~5000元以上3万元以下~||~5000元以上5万元以下
19.国内旅游业务包括招徕我国旅游者在我国边境旅游。
判断题20.导游人员必须参加所在地的旅游行政管理部门举办的年审培训()
判断题
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