1.导游人员每年累计参加培训的时间不得少于多少小时

2.禁止在名胜区内建设招待所、培训中心、疗养院等与风景名胜资源保护无关的建筑物。（）

3.设立“进行导游活动须经旅行社委派的义务”的目的是什么?

4.旅游行政管理部门对在年检中存在____________旅行社,不予通过业务年检｡

5.航空运输凭证分为（）。

6.旅游安全事故发生后，（），应当及时赶赴现场，进行现场组织指挥，并采取适当的处理措施。

7.根据《旅行社管理条例》的规定,国际旅行社可以设立非法人分社,每增加一个分社必须增加注册资本____________人民币｡

8.护照有效期即将届满或损毁不能使用的，可以申请换发或补发签证。（）

9.当事人订立合同，采取邀约和承诺的方式。（）

10.我国《旅游法》第16条规定，出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者（）分团、脱团。

11.从长远看，制约本部经济发展的最大障碍是资金和项目。

12.旅游投诉处理程序中的调解所应该坚持的原则是（）。

13.科教兴国战略要求全面落实科技是第一生产力的思想，坚持教育为本，把（）放在经济和社会发展的重要位置。

14.旅游者甲认为某旅行社提供的活动不符合合同的约定，于是向旅游行政管理部门投诉并要求旅行社给予经济赔偿;甲请求赔偿的时效期限为（）。

15.旅游者甲与乙旅行社签订去海南旅游的合同。因乙旅行社工作人员的疏忽，错将往返价格15元标成5元。甲见价格便宜，就签订合同并交付5元现金。事后，乙旅行社发现错误，遂找到甲，要求补足余下价款1元或退款，而甲认为旅行社自己标错了格，不关自己的事，拒不补足其余钱款，并要求继续前往海南旅游，双方发生争议，乙旅行社起诉到法院。甲与乙签订的合同是（）。

16.消费者协会具有以下职能()。

17.风景名胜区等级划分的依据是什么

18.在一次旅游交通事故中，造成游客一死八伤，直接经济损失达41万，该事故在旅游事故中属于（）。

19.（）文化与自然双重遗产是指自然和文化价值相结合的遗产。

20.沙尘暴吹掉成都游，如何赔偿