证券从业资格

1.消费者求偿权的范围及实现方式有哪些？

填空题

2.监督权不包括（）。

单选题

A. 对保护消费者权益工作进行监督~||~对商品和服务的价格进行监督~||~检举侵害消费者合法权益的行为~||~接受消费者监督

3.申报历史文化名城，由省、自治区、直辖市人民政府提出申请，经国务院（）主管部门会同国务院（）主管部门组织有关部门、专家进行论证，提出审查意见，报国务院批准公布。

单选题

A. 文物旅游~||~文化文物~||~建设文化~||~建设文物

4.未经旅游者同意，旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。（）

判断题

5.根据《食品卫生法》的规定，饭店使用的餐具、饮具等盛放直接入口食品的容器，使用前必须经过清洗消毒，食具消毒一般采用物理或化学方法，其中物理方法一般是指（）。

单选题

A. 消毒剂消毒法~||~洗涤剂消毒法~||~蒸汽消毒法~||~清洁剂消毒法

6.消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选，享有（）。

单选题

A. 监督批评权~||~受尊重权~||~知识获取权~||~自主选择权

7.出国旅游包括（）

多选题

A. 边境旅游~||~港澳游~||~澳洲游~||~新加坡旅游

8.旅行社业务经营许可证的种类有（）。

多选题

A. 国际旅行社业务经营许可证~||~国内旅行社业务经营许可证~||~出境组团国际旅行业务经营许可证~||~非出境组团国际旅行业务经营许可证

9.为无民事行为能力人。

单选题

A. 10周岁以下未成年人~||~不能完全辨认自己行为的精神病人~||~16周岁以下未成年人~||~12周岁以下未成年人

10.旅游合同属于列名合同。()

判断题

11.某导游员导游时，向旅游者强行介绍化妆品商人，并高价出售化妆品，根据《导游人员管理条例》，由旅游行政管理部门对（）进行处罚。

多选题

A. 导游员~||~导游员所在旅行社经理~||~某导游员所在旅行社部门经理~||~某导游员所在旅行社~||~化妆品商人

12.旅游业的优质服务，既包括文明礼貌等良好的服务态度，又包括行、住、吃、游、购、等综合性的服务内容。

判断题

13.实行计划生育，有利于满足（）的需要。

单选题

A. 生产力发展~||~人民生活水平提高~||~初级阶段起步~||~全体人民日益增长的物质和文化需要

14.关于食品的标志管理，说法正确的是：（）。

多选题

A. 食品包装标志必须清楚~||~国内销售的食品，必须有中文标志~||~食品包装标志必须容易辨识~||~食品包装标志必须到统一指定的厂制作

15.统筹组织国家旅游形象的境外推广工作，建立旅游形象推广机构和网络，开展旅游国际合作与交流的部门是

单选题

A. 国务院旅游主管部门~||~各级人民政府~||~外交部~||~旅游企业

16.导游资格证书由国家旅游局统一印制，由国家旅游局颁发的证件。（）

判断题

17.一般来说，地域管辖以（）作为确定管辖机关的标准。

单选题

A. 旅游目的地~||~客源地~||~行为地~||~付款地

18.导游人员在带团过程中，因擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，造成旅游者的合法权益受到损失，旅行社应（）。

单选题

A. 退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿同额违约金~||~退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿20%的违约金~||~退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿l0%的违约金~||~退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿30%的违约金

19.经营者提供的商品或服务要符合（）。

单选题

A. 保障人身、财产安全的要求~||~消费者心理要求~||~消费者的生活需要~||~保障身心健康的要求

20.中国公民出境、入境必须从指定的口岸通行，并接受边防检查机关的检查。（）

判断题