证券从业资格

1.晋升高级导游人员须取得中级导游人员资格（）以上。

单选题

A. 2年~||~3年~||~4年~||~5年

2.违约金。

多选题

A. 是违约责任承担形式~||~以惩罚性为主~||~支付违约金后，不需要继续履行~||~不需要和损失相等~||~和定金可以同时适用

3.当发生治安事故，特别是发生杀害旅游者恶性事故时，导游人员首先应该__________________。（）

单选题

A. 保护旅游者的安全、组织抢救~||~立即报案~||~报告旅行社~||~捉拿罪犯

4.我国法律规定，对不办理外国人旅行证、未经批准前往不对外国人开放地的外国人，可以处警告或者()以下罚款;情节严重的，并处限期出境。

单选题

A. 500元~||~1000元~||~1500元~||~2000元

5.我国尚处于不发达的社会主义阶段，表现在社会经济上的主要特征是：________。

多选题

A. 社会生产力落后~||~生产社会化程度较低~||~商品经济和市场不发达~||~经济发展不平衡

6.根据《导游人员管理条例》，导游人员（）的，由旅游行政管理部门暂扣导游证3～6个月。

单选题

A. 私自承担导游业务~||~向旅游者购买商品~||~擅自中止导游活动~||~欺骗旅游者进行消费

7.旅游安全事故从程度上来看，包括（）几个等级。

多选题

A. 轻微事故~||~一般事故~||~大事故~||~重大事故~||~特大事故

8.旅游投诉管理机关的调解是处理旅游投诉的必经程序。（）

判断题

9.一级文物中的孤品和易损品，禁止出境展览。

判断题

10.（）有利于从根本上解决私自招徕、接待旅游者，扰乱旅游市场正常经营秩序的突出问题。

单选题

A. 导游员带团时要佩戴导游证~||~在申请导游证前，要与旅行社签订劳动合同~||~导游员必须接受旅行社委派~||~导游业务年检制度

11.游客与旅行社之间发生纠纷，如果双方都同意在没有第三者参与的情形下解决纠纷，那么，其途径就只能是：（）

单选题

A. 诉讼~||~仲裁~||~调解~||~协商

12.《旅行社条例》规定，受理申请设立旅行社的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起（）内，作出许可或者不予许可的决定。

单选题

A. 20个工作日~||~20天~||~30个工作日~||~30天

13.请指出常用的导游讲解技法？

填空题

14.下列不准外国人人境的是（）。

多选题

A. 被中国政府驱逐出境，未满不准入境年限的~||~被认为入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的~||~被认为入境后可能进行走私、贩毒、卖淫活动的~||~不能保障其在中国期间所需费用的~||~和中国政府持有不同的政治见解，曾经对中国政府提出批评的

15.2016年5月，北京某旅行社导游员李某，带一个教师旅游团前往南京旅游。途中讲解言辞不够严谨，在讲到南京大屠杀历史时，做了一些有损国家利益和民族尊严的活动，引起部分教师的强烈不满。旅游结束后，教师们将此事投诉到原国家旅游局，原国家旅游局高度重视。按照：《导游人员管理条例》的规定，对这件事的处罚应该是

单选题

A. 吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告，直至责令停业整顿~||~对李某暂扣导游证3~6个月;对李某所在旅行社警告，直至责令停业整顿~||~吊销李某导游证并予以公告，对李某所在旅行社警告~||~对李某责令改正，对李某所在旅行社警告

16.申请开办旅行社必须提交的文件有（）。

多选题

A. 设立申请书~||~法定代表人履历表及身份证明~||~企业章程~||~经营场所的证明~||~工商行政管理部门出具的《企业名称预先核准通知书》

17.某旅行社组织本市教师5人到某景区旅游，两位游客在景点玩秋千时，秋千整体翻落，当场被砸伤，事后，导游继续让受伤游客随团游览其他景点，使病情加重，对于此事，说法正确的是（）。

多选题

A. 景点侵犯了游客的生命健康权~||~游客没有作出正确及时的警示~||~导游应及时检查游客身体，妥善照顾好游客~||~旅行社应赔偿游客医疗费用

18.保证金制度规定，赔偿请求人请求赔偿的时效期限为60天。()

判断题

19.构建社会主义和谐社会，关键在党。（）

判断题

20.党的（）确立邓小平理论为党的指导思想。

单选题

A. 十三大~||~十四大~||~十五大~||~十六大