首页>题库>政策法规与职业道德
1.饭店为住店客人提供的贵重物品保管服务应当按照规定的时限提供,但可以收取一定费用。
判断题2.旅游法规关系的主体包括公安、海关、园林等部门。()
判断题3.文明礼貌的核心是
单选题A. 尊重他人~||~优质服务~||~忠于职守~||~真诚公道
4.某高校学生小王向某饭店发送电子邮件,预定了一套客房。该合同属于()。
单选题A. El头合同~||~书面合同~||~以信件的形式订立的合同~||~以合同书的形式订立的合同
5.甲旅行社导游王某在“华东五日游”的带团过程中向游客索要小费3元,后被举报,下列处罚正确的是()。
多选题A. 王某被扣除6分~||~王某被警告批评~||~甲旅行社赔偿游客300元~||~甲旅行社赔偿游客600元~||~对甲旅行社给予警告直至责令停业整顿
6.未经许可,擅自设立文物商店,经营文物买卖的企业,经营额在5万元以下的,处以()罚款。
单选题A. 2万元以上l0万元以下~||~2倍以上5倍以下~||~10万元以上50万元以下~||~5000元以上2万元以下
7.省、自治区、直辖市旅游饭店星级评机构负责推荐四、五星级的饭店。
判断题8.中国公民自费出国旅游必须________地发展。
多选题A. 有组织~||~有控制~||~有计划~||~分地区
9.导游人员未按国家或者旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,经查属实后,()赔偿旅游者所付导游费用的2倍。
单选题A. 导游人员~||~旅行社~||~导游员及旅行社~||~管理质量保证金的旅游行政部门
10.申办边境旅游业务,如涉及同我国开展边境旅游的国家或地区,由国家旅游局、外交部、公安部、海关总署等部门批准。()
判断题11.我国旅游景区的质量等级划分为四级,最高为4A级旅游景区。()
判断题12.《铁路法》规定,旅客乘车应当持有有效车票,对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以()。
单选题A. 对其罚款~||~拘留~||~将其扭送铁路派出所~||~责令其下车
13.旅行社安排的饭店,因饭店的原因低于合同约定的等级档次的应由()承担赔偿责任。
单选题A. 旅行社~||~饭店~||~导游~||~游客
14.下列不适用旅行社质量保证金进行赔偿的情形有()。
多选题A. 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的~||~旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实的;~||~旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。~||~人民法院已从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款~||~司法机关已经受理的
15.旅游纠纷有平等主体间的权利义务关系,如旅游者与旅游经营者之间、旅游经营者之间等,这属于
单选题A. 经济法律关系~||~民事法律关系~||~行政法律关系~||~刑事法律关系
16.()从国际航空司法实践看,航班的撤销作为延误处理。
判断题17.以下关于导游证的说法错误的是。
单选题A. 临时导游证有效期最长不超过3个月~||~导游证是导游工作的执业证书~||~导游证和导游资格证的颁证机关不同~||~导游证和导游资格证有效期限相同
18.下列()不属于世界自然遗产内容。
单选题A. 从审美或科学角度看具有突出的普遍价值的由物质和生物结构或这类结构群组成的自然面貌~||~从科学或保护角度看具有突出的普遍价值的地质和自然地理结构以及明确划为受威胁的动物和植物生境区~||~从科学、保护或自然美角度看具有突出的普遍价值的天然名胜或明确划分的自然区域~||~从历史、艺术或科学角度看具有突出的普遍价值的建筑物、碑雕和碑画
19.按照规定《旅行社条例》规定,旅行社增设服务网点,不需要增加质量保证金但要增加注册资金。()
判断题20.关于我国的国家性质,宪法规定:中华人民共和国是工人阶级领导的、()人民民主专政的社会主义国家。
单选题A. 工农联盟为基础的~||~各族人民大团结的~||~共产党执政的~||~人民当家作主的
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号: 冀B2-20210069号 备案号: 冀ICP备19021638号