证券从业资格

1.负责道路、水路运输市场监管，依法查处违法违规行为;负责对交通运输部门在管养公路沿线范围内依法设置的景区、景点指示牌被遮挡的投诉处理等。

单选题

A. 交通运输部门~||~公安部门~||~旅游部门~||~价格部门

2.清代皇家专储《四库全书》的藏书阁为（北京故宫）文渊阁、（圆明园）文源阁、（避暑山庄）文津阁和（沈阳故宫）文溯阁。四阁名称中间一字均为“氵”字旁。请用“五行”观念简述如此命名的原因。

填空题

3.人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《民事诉讼法》起诉条件的消费者权益的争议，必须及时受理、立案和审理。()

判断题

4.导游甩团，如何赔偿

填空题

5.消费者协会具有以下职能（）。

多选题

A. 向消费者提供消费信息和咨询服务~||~参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查~||~受理消费者的投诉~||~就有关消费者合法权益向有关行政部门反映，查询，提出建议

6.自铁路运输企业发出领取通知之日起满9日仍无人领取的包裹，铁路运输企业可以变卖。（）

判断题

7.处理旅游安全事故的一般程序是（）。

多选题

A. 陪同人员立即上报主管部门，主管部门应当及时报告给归口管理部门~||~会同事故发生地的有关单位严格保护现场~||~协助有关部门进行抢救和侦察~||~有关单位负责人应及时赶赴现场处理

8.社会主义的根本任务是（）。

单选题

A. 发展生产力~||~消灭私有制~||~实现人的全面发展~||~实现共同富裕

9.根据我国《导游人员管理条例》的规定，导游人员是指（）。

多选题

A. 依照本条例的规定取得导游资格证的人员~||~依照本条例的规定取得导游证的人员~||~接受旅行社委派的人员~||~为旅游者提供向导、讲解的人员~||~为旅游者提供相关旅游服务的人员

10.旅游合同的转让主要是旅行社的转让，表现在拼团、并团。()

判断题

11.导游人员资格证书的颁发机关只能是国家旅游局或者是国家旅游局委托的省、自治区、直辖市旅游局。()

判断题

12.旅行社变更经营范围的，应当经审核批准后，到工商行政管理机关办理变更登记手续。

单选题

A. 原审批的旅游行政管理部门~||~所在地旅游行政管理部门~||~省级以上旅游行政管理部门~||~所在地县级以上旅游行政管理部门

13.根据我国《航空法》规定，旅客、行李或货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任。这里因延误造成的损失是指()。

多选题

A. 旅客的精神损失~||~托运人的精神损失~||~旅客的实际经济损失~||~托运人的实际经济损失~||~由延误造成旅客身体上的不适

14.根据“一国两制”构想，在特别行政区实行的是以爱国者为主体，不管他们信仰什么主义，哪怕是封建主义、奴隶主义。这一情况说明“一国两制”构想发展了马克思主义的国家学说。

判断题

15.对严重降低或复核达不到本标准相应星级的饭店，旅游饭店星级评定机构根据情节轻重给予处理，并在相应范围内公布处理结果。

多选题

A. 签发警告通知书~||~通报批评~||~降低星级~||~取消星级~||~停业整顿

16.导游高胜因在导游时未佩带导游证被旅游行政管理部门处以2元的罚款,根据《导游人员管理条例》规定,他依法享有向上一级旅游行政管理部门申请的权利或者向人民法院提起的权利｡

单选题

A. 行政申诉民事诉讼~||~行政复议行政诉讼~||~行政复议民事诉讼~||~行政申诉行政诉讼

17.旅行证分为（）。

多选题

A. 一年一次有效~||~两年多次有效~||~终生有效~||~三年五次有效

18.自然保护区的（）只准进入从事科学研究观测活动。

单选题

A. 核心区~||~缓冲区~||~试验区~||~限制区

19.《山东省旅游条例》规定，跨行政区域的旅游资源开发、利用和保护，由其同级人民政府组织协调。()

判断题

20.使用他人营业执照的违法经营者提供的商品和服务，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照持有人要求赔偿。（）

判断题