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1.当前我国对出境实行的指导方针是
单选题A. 有组织、有计划、有控制发展~||~有组织、有计划、逐步发展~||~有组织、有计划、加快发展~||~有组织、有计划、适度发展
2.西部大开发要以“三沿”地区为先行起步区优先开发,对“三沿”的解释不正确的是()。
单选题A. 沿江~||~沿边~||~沿海~||~沿铁路干线
3.李某欲参加旅行社组织的赴新、马、泰旅游,他应向()的市、县公安机关申请办理护照。
单选题A. 居住地~||~工作地~||~户口所在地~||~出生地
4.导游人员出现什么情况将会被扣除10分
填空题5.我国宪法赋予公民8项基本权利,其中()是公民最重要的基本权利之一,也是实现其他权利的基础。
单选题A. 平等权~||~政治权力和自由~||~人身自由~||~监督权和取得赔偿权
6.合同变更法定事由主要有哪几点
填空题7.对外开放是我国的一项长期的()。
单选题A. 基本国策~||~立国之本~||~基本方针~||~基本路线
8.关于外商投资旅行社规定的正确表述()。
多选题A. 外商投资旅行社,旅游经营者的注册资本不得少于250万元人民币~||~外商投资旅行社的业务范围包括在中国境内为中外旅游者提供导游服务~||~中外合资旅行社允许从事中国公民出境旅游业务~||~外商独资旅行社允许从事中国公民赴港、澳、台的旅游业务~||~外商投资旅行社只能在中国政府指定的地域注册,中国加入世贸组织6年内,将取消地域限制
9.根据《食品卫生法》的规定,饭店使用的餐具、饮具等盛放直接入口食品的容器,使用前必须经过清洗消毒,食具消毒一般采用物理或化学方法,其中物理方法一般是指()。
单选题A. 消毒剂消毒法~||~洗涤剂消毒法~||~蒸汽消毒法~||~清洁剂消毒法
10.旅游投诉管理部门不具有独立的行政机关的法人地位,不能以自己的名义做出任何行政行为。
判断题11.旅游者李某参加某旅行社组织的旅游活动,支付了旅游服务费200元,由于旅行社提供的服务被认定为欺诈行为,按《消费者权益保护法》第49条规定,旅行社应向旅游者提供赔偿为人民币()。
单选题A. 200元~||~300元~||~400元~||~500元
12.如果符合下列情形,则虽有延误,承运人不承担责任:_________。()
多选题A. 延误是不可抗力因素造成的~||~延误有合理的理由~||~延误没有造成任何损失~||~承运人或其受雇人、代理人已采取一切必要措施以避免损失发生
13.导游1分分值被扣完后,由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证,并于日内通报导游人员所在地旅游行政管理部门和登记注册单位。
单选题A. 5~||~7~||~10~||~15
14.党的十六大在总结十三年来的实践经验指出我们党的旗帜是什么
填空题15.截至2018年7月,我国共有()项目被联合国教科丈组织批准列入《世界遗产名录》。
单选题A. 27处~||~32处~||~50处~||~53处
16.确定旅游投诉的管辖主要本着哪些原则
填空题17.旅游行政管理部门通过()管理导游人员。
多选题A. 导游人员资格考试制度~||~导游证制度~||~导游人员计分管理制度~||~导游人员等级考核制度~||~导游人员年审管理制度
18.《中国旅游饭店行业规范》规定,由于饭店出现超额预定而使客人不能入住的,饭店应当()。
多选题A. 为客人安排本地同档次饭店入住并承担有关费用~||~为客人安排高于本饭店档次的饭店入住并承担有关费用~||~为客人安排本地同档次的饭店入住并由客人承担有关费用~||~为客人安排高于本饭店档次的饭店入住并由客人承担有关费用
19.《消费者权益保护法》规定:经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权利应当承担的民事责任,其应承担的民事责任仍然有效。()
判断题20.在旅行社年检过程中,对进行超范围经营或超范围广告宣传的旅行社,应()。
多选题A. 通过业务年检~||~暂缓通过业务年检~||~不予通过业务年检~||~停业整顿
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