1.领队证的有效期是三年。凡需要在领队证有效期届满后继续从事领队业务的，应当在届满前6个月自己向旅游行政管理部门申请登记换发领队证。（）

2.某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人（）

3.游客或者其继承人向铁路运输企业请求赔偿的请求，应当自事故发生之日起（）内提出。

4.按照所具备的技术等级可以把导游人员划分为（）

5.人民代表大会的实质是（）。

6.宪法的修改，由全国人民代表大会常务委员会或者五分之一以上全国人民代表大会代表提议，并由全国人民代表大会以全体代表的（）以上的多数通过。

7.对非法转让或变相转让许可证的旅行社，给予的处罚包括（）。．

8.导游人员对散客或小包价旅游团进行沿途导游时，应介绍________。

9.在处理旅游纠纷中,有哪五种解决方式

10.依照《导游人员管理条例》的规定，被吊销导游证的人员（）。

11.旅游经营者应当遵循明码标价、依法经营的原则。()

12.旅行社在银行存入质量保证金的，应当设立独立账户，存期由旅行社确定，但不得少于

13.当旅游团在参观海南三亚亚龙湾景区时，导游人员结合电影《一声叹息》的场景，给他们作了生动的描绘。这种导游讲解方法是__________________。（）

14.《旅行社责任保险规定》明确指出，旅行社从事旅游经营活动必须投保旅行社责任保险。（）

15.由于铁路运输企业的原因造成旅客不能按时乘车，以下方式中处理不当的是（）。

16.一方当事人利用自己的优势或者利用对方没有经验，致使双方的权利义务明显违反公平、等价、有偿的原则，可以定为显失公平。（）

17.外商投资旅行社可以经营入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务。（）

18.（）食品是指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食品又是药品的物品，包括以治疗为目的的物品。

19.（）级以上地方人民政府负责自然保护区管理的部门的设置和职责。

20.李某参加了某旅行社组织的岳阳旅游团。一天，旅游团乘车从旅游景点回酒店，半途中，一些旅游者要求停车上厕所，导游人员和司机商量后，将车停在一个加油站，并引着大家来到厕所入口。李某看到人太多，就走向厕所后面的土堆，想在那里解决，不料，一只狗冲出来，将他当场咬伤。导游人员连忙把李某扶入汽车，并为他紧急包扎，回到宾馆后，又将李某送往医院，并为其支付狂犬疫苗费用。旅游结束后，李某提出自己受伤是因为导游人员没有提醒危险，要求旅行社承担所有医药费。