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1.风景名胜区管理机构的工作人员,可以在风景名胜区内的企业中做兼职。()
判断题2.旅游纠纷按照不同的标准,可以划分为不同的类型。旅游行政纠纷、旅游刑事纠纷是按照旅游纠纷的()进行划分的。
单选题A. 主体~||~性质~||~内容~||~形式
3.下列()文物的既可归国家和集体所有,亦可由个人享有所有权。
单选题A. 古墓葬~||~古文化遗址~||~石窟寺~||~古建筑
4.导游人员饮酒量()。
单选题A. 可适当超过自己酒量的1/3~||~不要超过自己酒量的1/2~||~不要超过自己酒量的1/3~||~不要超过自己酒量的2/3
5.文明礼貌的核心是
单选题A. 尊重他人~||~优质服务~||~忠于职守~||~真诚公道
6.下列关于旅行社服务网点的提法正确的是()。
单选题A. 旅行社服务网点可以承包经营~||~旅行社设立服务网点不需要到工商行政管理部门办理登记手续~||~旅行社服务网点是设立社的收客网点~||~旅行社服务网点具有法人资格
7.根据《风景名胜区条例》的规定,禁止在风景名胜区内采集标本、野生药材及其他林区产品。()
判断题8.因饭店原因,旅游者未按与旅行社的合同约定住三星级饭店,而是住进了准三星级饭店,则旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金。()
判断题9.临时导游证,是旅行社在聘请()时,向省级人民政府旅游行政部门申请的。
单选题A. 具有特殊身份的人~||~具有某方面专业知识的人~||~具有特定语言能力的人~||~具有某种专业技能的人
10.旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失,或者依法减少质量保证金后,因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起10个工作日内补足质量保证金。()
判断题11.申请开办旅行社必须提交的文件不包括
单选题A. 设立申请书~||~申请人和出资人的履历表和《旅行社经理任职资格证书》~||~旅行社章程~||~经营设备情况证明
12.我国护照持有人年满十六周岁的,其护照有效期为()。
单选题A. 1年~||~3年~||~5年~||~10年
13.旅客未能出示客票、客票不符合规定或者客票遗失,将影响运输合同的存在或有效。()
判断题14.对该事件性质的认定,错误的是()。
多选题A. 该案属于缔约过失~||~如果旅行社提前五天以上通知旅游者,则不属于违约行为~||~机票无法解决,属于不可抗力因素,旅行社可因此而减轻责任~||~该案符合法定解除合同的条件
15.旅游行政管理部门根据当事人的投诉做出的处理决定叫作行政裁决。()
判断题16.旅游合同是列名合同。()
判断题17.工作时导游员不能单独去旅游者房间。
判断题18.旅行社办理旅行社责任保险金额不得低于下列标准:国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额()万元人民币;国际旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额()万元人民币。选()
单选题A. 8160~||~8200~||~16200~||~200400
19.我国消费者权益保护法规定,经营者有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的()。
单选题A. 10%~||~20%~||~一倍~||~两倍
20.某旅行社组织中学生在风景名胜区内采集标本、野生药材和其他林副产品,根据《风景名胜区管理暂行条例》规定,采集活动必须
多选题A. 经管理机构同意~||~在专家指导下进行~||~在指定范围内进行~||~限定数量~||~划分种类
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