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1.旅行社在银行存入质量保证金的,应当设立独立账户,存期由旅行社确定,但不得少于2年()
判断题2.导游人员在导游活动中未携带正规接待计划的,扣除分分值。
单选题A. 2~||~4~||~6~||~8
3.甲旅行社安排旅游团到某一景区游览,到达后才知道该景区正在修架索道,根本无法游览。关于游客的损失,下列说法正确的是()。
单选题A. 游客无法游览是因不可抗力所致,责任由其自负~||~旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿同额违约金~||~旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金~||~景点应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金
4.某娱乐场所未经批准,擅自变更娱乐项目,由()责令限期补办审核手续。
单选题A. 工商行政管理部门~||~文化行政管理部门~||~公安机关~||~消防部门
5.根据《导游人员管理条例》规定,下列不属于参加导游资格考试人员必备条件的是()。
单选题A. 是中华人民共和国公民~||~身体健康~||~年满16周岁~||~具有高中、中专或以上学历
6.导游员有下列()
多选题A. 导游李某擅自终止导游活动~||~导游张某在带团过程中谩骂游客~||~导游丁某因自身原因漏接旅游团~||~导游徐某在讲解中掺杂庸俗、下流内容~||~导游王某与商店老板串通欺骗游客购物
7.下列有关导游人员管理制度的表述中,不正确的是()。
单选题A. 获得导游人员资格证3年未从业的,资格证自动失效~||~所在地旅游行政管理部门在本行政区域内负责导游人员计分管理的具体执行~||~高级导游人员的考核评定由省(自治区、直辖市)人民政府旅游行政管理部门负责~||~正在带团过程中导游人员导游证被扣后,可持旅游行政执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程
8.旅游者病危,导游人员应尽力帮助抢救。期间发生的一切治疗费用应由()负责。
单选题A. 组团社~||~接团社~||~患者~||~保险公司
9.我国确定不可移动文物保护单位级别的依据是()。
单选题A. 文物的历史、艺术、科学价值~||~文物的观赏、文化、科学价值~||~文物的文化、科学、艺术价值~||~文物的历史、艺术、文化价值
10.旅游经营单位相互之间,旅游经营单位与旅游者之问发生的旅游纠纷大多数属于民事纠纷。()
判断题11.食品安全事故发生后,应当及时向事故发生地县级卫生行政部门报告。()
多选题A. 受害者~||~事故发生单位~||~事故发生单位的主管部门~||~接受病人进行治疗的单位
12.旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月()。
多选题A. 未与旅游者签订旅游合同~||~与旅游者签订的旅游合同未载明本条例规定的事项~||~未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社;~||~将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社~||~未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同
13.旅行团因不能成团,有权将已签约的旅游者转让给其他旅行设出团。
判断题14.不符合《外国人在华死亡后的处理程序》的是()。
单选题A. 正常死亡,由县级或县级以上医院出具死亡证明~||~死因明确的非正常死亡者,一般不需要做尸体解剖~||~火化尸体必须有死者家属或死者生前好友签字的书面请求~||~如将尸体运送回国,运输手续和费用原则上由外方自理
15.谢认为旅游者对其投诉,应由旅游社承担责任的说法是否成立?有何依据?
填空题16.《消费者权益保护法》规定,经营者与消费者交易的基本原则是什么?
填空题17.旅游交通相对于一般交通运输而言,其特殊性主要表现为()。
多选题A. 安全性~||~游览性~||~舒适性~||~季节性~||~便捷性
18.国际社每增加一个分社,应增加质量保证金()人民币。
单选题A. 5万~||~15万~||~30万~||~75万
19.根据《山东省职业化导游团队管理办法(试行)》规定,全省职业化导游团队规模总量控制在1人左右,其中各级职业化导游团队成员分别为。
单选题A. 国家级为100名左右,省级200名左右,市级300名左右,县级400名左右。~||~国家级为100名左右,省级100名左右,市级400名左右,县级400名左右。~||~省级为100名左右,市级800名左右,县级100名左右。~||~省级为100名左右,市级500名左右,县级400名左右。
20.是中止导游活动的最本质、最主要的特征。()
单选题A. 、彻底中止~||~、在导游活动结束之前~||~、擅自中止~||~、没有征得旅行社的同意
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