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1.依法治国的核心是建立完备的法制。()
判断题2.旅行社向旅游者发出要约,旅游者对行程满意,但表示价格过高,此时,旅游者的意见表示构成(),旅行社接受旅游者的要约,则旅行社的意思表示构成()。
单选题A. 承诺承诺~||~要约承诺~||~反要约承诺~||~要约邀请承诺
3.在《合同法》的基本原则中,()是一项法律适用原则,它可以弥补法律的不足,也可弥补合同的不足。
单选题A. 平等原则~||~诚实信用原则~||~公平原则~||~自愿原则
4.不可抗力的自然灾害是()
多选题A. 地震~||~火山~||~洪水~||~暴风雪
5.旅游业的优质服务,既包括文明礼貌等良好的服务态度,又包括行、住、吃、游、购等综合性的服务内容。()
判断题6.《导游人员管理条例》规定,导游人员应当不断提高自身的(),这是导游人员的法定职责。
单选题A. 服务意识和职业道德水平~||~政治意识和服务意识~||~业务素质和职业技能~||~服务意识和职业技能
7.诉讼的原则不包括()。
单选题A. 坚持事实为根据,以法律为准绳的原则~||~坚持独立审判的原则~||~坚持适用法律地位一律平等原则~||~参照国际惯例原则
8.下列属于旅游突发公共事件一般突发事件的是()。
多选题A. 造成旅游者5~9人重伤~||~造成旅游者1~4人重伤~||~造成50人以上严重食物中毒~||~造成19人以上食物中毒死亡~||~造成1~19人严重食物中毒
9.风景名胜区必须具备()条件。
多选题A. 具有观赏、文化和科学价值~||~自然景物、人文景物比较集中~||~可供人们游览、休息和进行科学文化活动~||~知名度较高
10.下列属于“十二五”期间,江苏省六大战略内容的是()。
多选题A. 科教与人才强省战略~||~城乡发展国际化战略~||~经济一体化战略~||~可持续发展战略
11.风景名胜区等级划分的依据是什么
填空题12.在旅游投诉与民事诉讼、行政复议及行政诉讼中,下列叙述错误的是()。
单选题A. 旅游行政管理部门已对旅游纠纷作出处理,当事人不得再行使诉讼权~||~民事诉讼的处理机关是人民法院~||~民事纠纷的解决应当遵循司法最终解决原则~||~行政复议是由处理投诉机关的上一级旅游投诉管理机关受理
13.保证金制度规定,赔偿请求人请求赔偿的时效期限为60天。()
判断题14.又称公断
单选题A. 协商~||~调解~||~仲裁~||~诉讼
15.当今世界潮流,________是主流,各国人民无不要求科学、民主,反对专制、独断。
单选题A. 民主~||~和平~||~发展~||~交流
16.以下对旅行社分社的叙述正确的是()。
单选题A. 分社的经营范围不得超出设立社的经营范围~||~设立分社的旅行社年接待旅游者要达到10万人次以上~||~进入全国旅行社百强排名~||~旅行社每设立一个分社,需增交质量保证金50万元
17."三个代表"是()。
多选题A. 立党之本~||~执政之基~||~力量之源~||~独立自主
18.导游人员应对旅游团内游客之间的矛盾协助调解。()
判断题19."三个代表"重要思想的本质是什么,主题是什么
填空题20.根据《旅行社条例》规定,发生危及旅游者人身安全的情形的,旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当采取必要的处置措施并及时报告旅游行政管理部门;在境外发生的,还应当及时报告()。
多选题A. 中国驻该国大使馆~||~中国驻该国领事馆~||~当地警方~||~相关驻外机构~||~当地旅行社
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