证券从业资格

1.有关旅行社的分支机构,下列陈述正确的是｡

多选题

A. 为招徕旅游者的需要，旅行社可以设立分社､服务网点和办事处､代表处~||~旅行社应当与服务网点的员工订立劳动合同~||~旅行社的服务网点应该以设立社的名义与旅游者签订旅游合同~||~旅行社的分社､服务网点应当在设立社的经营范围内招徕旅游者

2.旅行社收取旅游者的预付款后，因旅行社的原因不能出行，应提前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者（）的违约金。

单选题

A. 合同标的10％~||~已交预付款l0％~||~与已预付款等额~||~已交预付款20％

3.旅行社不投保旅行责任险的，由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的

单选题

A. 处以10万元以上50万元以下的罚款~||~吊销旅行社业务经营许可证~||~责令停业整顿1个月至3个月~||~处1万元以下的罚款

4.简述经营者与消费者交易时应遵循的基本原则。

填空题

5.国务院()行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作。

单选题

A. 旅游~||~工商~||~价格~||~商务

6.我国对导游人员实行计分管理。下列情形中，导游人员一次被扣除1分的有（）。

多选题

A. 欺骗、胁迫旅游者消费的~||~因自身原因造成旅游团重大危害和损失的~||~讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的~||~有损害国家利益和民族尊严的言行的~||~诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的

7.旅行社分社的名称中应当包含设立社名称､分社所在地地名和“分社”或者“分公司”字样｡

判断题

8.我国外交政策的根本原则是()。

单选题

A. 完全平等~||~对外开放~||~独立自主~||~睦邻友好

9.中国公民出境、入境必须从指定的口岸通行，并接受边防检查机关的检查。（）

判断题

10.旅游投诉管理机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在1日内通知相关人员。（）

判断题

11.在游人集中的风景名胜区的游览区内，只可以建设小型招待所或疗养院。（）

判断题

12.华氏86度等于摄氏_______。

单选题

A. 27度~||~30度~||~32.2度~||~36度

13.符合《山东省旅游条例》关于旅游景点门票价格规定的是（）。

多选题

A. 调整门票价格应当提前一个月公示~||~调整国家、省级重点旅游景区(点)门票价格，应当依法举行听证会~||~门票价格应当公开~||~旅游景区(点)可以按照价格主管部门的规定设置单一门票和联票

14.导游人员在导游活动中索要小费的，旅行社应当赔偿旅游者被索要小费的

单选题

A. 两倍的违约金~||~同额违约金~||~10%的违约金~||~20%的违约金

15.合同的履行原则是合同当事人在履行合同过程中所应遵循的基本准则，主要有()。

多选题

A. 全面履行原则~||~公平、公正原则~||~诚实信用原则~||~经济合理原则~||~积极协助原则

16.旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起（　）不行使而消灭。

单选题

A. 6个月~||~9个月~||~1年~||~2年

17.在进行导游活动时，无论遇到何种情况，导游人员均不得擅自中止导游活动。一般来说，构成中止导游活动必须具备的条件有（）。

多选题

A. 必须在导游活动结束之前~||~必须是未征得多数旅游者同意~||~必须是擅自中止~||~必须是彻底中止~||~必须是未向旅行社事先说明

18.消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选，享有()。

单选题

A. 监督批评权~||~受尊重权~||~知识获取权~||~自主选择权

19.某旅游团前往九寨沟旅游，中途发生翻车事故，造成3人死亡，5人轻伤，经济损失达百万以上，该事故属于（）。

单选题

A. 重大事故~||~特大事故~||~一般事故~||~严重事故

20.()是我国解决民族问题的基本政策,也是我国各民族实现平等、团结、联合的基本政治制度。

单选题

A. 加强民族团结~||~民族区域自制~||~放对地方民族主义~||~反对大汉族主义