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1.双旅游资源的保护，我们应采取“_________”、“_______”、“_______”的方针，综合运用政策、法律经济的各种手段。
填空题2.提出“渐进决策”模式的学者是
单选题A. 路易斯~||~古德曼~||~范特~||~林德布洛姆
3.简述“三三六”评价法的含义
填空题4.影响组织设计的主要因素有
多选题A. 环境~||~战略~||~技术~||~规模~||~生命周期
5.企业资源计划（ERP)的物流管：
多选题A. 会计核算~||~财务管理~||~分销管理~||~库存管理~||~采购管理
6.心理过程即心理活动过程，其基本内容包括认识过程、_________和意志过程。
填空题7.导致组织内冲突的原因大致包括
多选题A. 沟通差异~||~结构差异~||~个体差异~||~管理差异~||~地域差异
8.按决策问题重要性程度分类的决策包括
多选题A. 战略决策~||~战术决策~||~业务决策~||~确定型决策~||~不确定型决策
9.旅游者的个性心理包括个性倾向性和________两个方面。
填空题10.简要回答旅游态度学习的途径。
填空题11.试分析通常在什么情况下人们会感知到旅游消费决策的风险？如何消除？
填空题12.按照组织系统划分的沟通类别是
单选题A. 工具式沟通和感情式沟通~||~正式沟通和非正式沟通~||~个体间沟通和群体间沟通~||~上行沟通和下行沟通
13.大卫？麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为
单选题A. 有着强烈成就感需要~||~有着强烈依附感需要~||~有着强烈的权力需要~||~有着强烈的情感需要
14.简述有效领导者的共同特性。
填空题15.管理者直接指导下属工作的职权是
单选题A. 直线职权~||~参谋职权~||~职能职权~||~权益职权
16.简述海洋旅游资源开发的内容。
填空题17.劳动力市场及工会属于全球化管理因素中的
单选题A. 政治与法律环境~||~经济与技术环境~||~任务环境~||~文化环境
18.简述影响旅游者购买行为的因素？
填空题19.可持续旅游发展的直接目的就是在可持续发展基本原则的指导下，实现维护_______与保证游客经历质量之间的均衡。
填空题20.简要回答延长旅游产品生命周期的策略。
填空题
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