1.简要回答托马斯？库克的主要活动及其贡献。

2.出口属于国际化经营的

3.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动？

4.可持续旅游发展的直接目的就是在可持续发展基本原则的指导下，实现维护_______与保证游客经历质量之间的均衡。

5.简要回答旅游职业对从业人员情感的要求。

6.简要回答饭店连锁集团的竞争优势。

7.锥形式组织结构的特征包括

8.简述中国古代建筑的主要特点。

9.组织变革后的行为强化阶段是

10.联系实际论述双因素理论及其对管理的启示。

11.按照组织系统划分的沟通类别是

12.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是

13.旅游者对旅游时间的知觉的要求是旅途要快，游览要慢和________。

14.预算的内容包括

15.在旅游产品的成熟期，主要采用的是__________销售渠道策略。

16.简要回答影响群体竞争的因素。

17.中国历史上，帝王巡游的第一人是_________。

18.弗洛伊德将人格的结构划分为本我、自我和超我，其中本我中包含了推动个人行为的原始动力被称为“_______”。

19.简述有效领导者的共同特性。

20.旅游者的“三求”心理是指“求补偿”动机、__________动机和“求平衡”动机。