1.全球化经营的国际直接投资进入主要包括

2.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是

3.试述旅游资源开发的内涵与内容。

4.19世纪中叶起，无论是国内旅游还是国际旅游都有了突破性的发展，这在很大程度上是和________的影响分不开的。

5.领导情景论包括

6.托马斯库克被誉为“ __________”。

7.弗洛伊德将人格的结构划分为本我、自我和超我，其中本我中包含了推动个人行为的原始动力被称为“_______”。

8.可持续旅游发展的直接目的就是在可持续发展基本原则的指导下，实现维护_______与保证游客经历质量之间的均衡。

9.在人力资源管理活动中，制定出工作说明书与岗位（职务）规范等人事文件的环节是

10.“雅丹”在维吾尔语中是“陡壁小丘”的意思，是河湖相岩层经风力“雕琢”后形成的大片险峻崎岖地形，我国__________的雅丹地貌是世界上规模最大的雅丹地貌。

11.《旅游资源分类、调查与评价》旅游资源分类方案中的八个主类分别是地文景观类、水域风光类、__________、天象与气候景观类_________、建筑与设施类、消旅游商品类和人文活动类。

12.简要回答旅游态度学习的途径。

13.简要回答国际旅游客流基本规律的内容。

14.大卫？麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为

15.简述如何正确理解“客人就是上帝”？

16.导致组织内冲突的原因大致包括

17.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是

18.简述提高服务语言表达效果的途径。

19.简述旅游资源定性评价方法的主要类型。

20.根据巴纳德的组织理论，组织的形成应具备的要素包辛