1.旅游资源价值评价是对旅游资源自身品质和_________的评价。

2.简述预防和矫正职工问题行为应遵循的基本原则。

3.提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是

4.简述旅游职业对从业人员的情感要求。

5.旨在解决信息适用性问题的信息加工步骤是

6.长江是中国第一大河，其干流流经我国十一个省及市，沿河旅游资源丰富，景点星岁棋布，是我国著名的“黄金水道”和“_________”。

7.“雅丹”在维吾尔语中是“陡壁小丘”的意思，是河湖相岩层经风力“雕琢”后形成的大片险峻崎岖地形，我国__________的雅丹地貌是世界上规模最大的雅丹地貌。

8.韦伯认为，传统式权威的基础是

9.简要回答对待职工问题行为的基本原则。

10.旅游者情感过程

11.试述中国园林按区域进行分类可以分为哪些基本类型以及各类型的主要特点。

12.贵州兴义的_______有“神州第一漂”之誉。

13.简要回答旅游业是劳动密集性行业的原因。

14.态度特性中________指一个人对某一事物赞成、反对、喜爱、厌恶程度。

15.旅游资源开发工作的主要内容是什么？

16.国内旅游和国际旅游最根本的差别在于___________。

17.试述旅游业的实现可持续发展的对策？

18.试述旅游资源开发的内涵与内容。

19.导致组织内冲突的原因大致包括

20.按照组织系统划分的沟通类别是