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1.试从旅游需求和旅游供给的角度，分析二战后世界旅游业迅速发展的原因。
填空题2.简述组织设计者提高组织对环境应变性的方法。
填空题3.全球化经营的组织模式包括
多选题A. 国际组织模式~||~多国组织模式~||~全球组织模式~||~跨国组织模式~||~海外组织模式
4.试述旅游企业差异化目标市场策略的内涵及优缺点。
填空题5.简要回答一个国民经济不能过度依赖旅游业的主要原因
填空题6.试述如何针对三种自我状态开展旅游宣传促销工作？
填空题7.衡量企业价值观发展阶段的最好标志
单选题A. 企业对待股东利润的态度~||~企业对待企业利润的态度~||~企业对待员工利益的态度~||~企业对待社会责任的态度
8.菲得勒将领导权变理论具体化的几个方面是
多选题A. 职位权利~||~任务结构~||~上下级关系~||~领导方式~||~组织目标
9._________是独特的生态系统，被誉为“地球之肾”。
填空题10.简析旅游资源开发应遵循哪些原则？
填空题11.旅游产品组合评价标准中最具有综合性的指标是 ________。
填空题12.简要回答旅游企业市场定位的过程。
填空题13.按照世界旅游组织对全球六大旅游区的划分，发展速度最快的是__________。
填空题14.韦伯对管理理论的主要贡献是
单选题A. 提出了科学管理理论~||~提出了一般管理理论~||~提出了（‘理想的行政组织体系”理论~||~提出了行为管理理论
15.某菜品的成本为10元／份，如果加成率定为50％，则该菜品最终定价为________元／份
填空题16.消费心理是旅游消费者_________的机能。
填空题17.在旅游产品的成熟期，主要采用的是__________销售渠道策略。
填空题18.简述平衡积分卡的控制作用。
填空题19.简述标杆控制的缺陷。
填空题20.在决策的影响因素中，决策群体的关系融洽程度属于
单选题A. 环境因素~||~组织自身的因素~||~决策问题的性质~||~决策主体的因素
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