1.旅游业的三大支柱是指________、________和交通运输业。

2.规范性决策

3.按照工作对象不同来划分的组织变革包括

4.贵州兴义的_______有“神州第一漂”之誉。

5.世界旅游组织在其有关研究报告中指出：“在最初的年代中，主要是________开创了旅行的通路。”

6.在全球化经营的组织模式中，国际组织模式也被称为

7.收入水平和__________是影响一个人能否成为旅游者的最重要的客观因素，也是实现旅游活动的两个最主要的条件。

8.中国古典园林按其所处的区域，可分为北方园林、江南园林和_________和少数民族园林等四种类型。

9.简要回答一个国民经济不能过度依赖旅游业的主要原因

10.长江是中国第一大河，其干流流经我国十一个省及市，沿河旅游资源丰富，景点星岁棋布，是我国著名的“黄金水道”和“_________”。

11.在领导生命周期理论中，领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式是

12.简述海洋旅游资源开发的内容。

13.劳动力市场及工会属于全球化管理因素中的

14.简析旅游资源开发应遵循哪些原则？

15.试分析通常在什么情况下人们会感知到旅游消费决策的风险？如何消除？

16.消费心理是旅游消费者_________的机能。

17.《旅游资源分类、调查与评价》旅游资源分类方案中的八个主类分别是地文景观类、水域风光类、__________、天象与气候景观类_________、建筑与设施类、消旅游商品类和人文活动类。

18.简述群体内聚力主要受哪些因素的影响？

19.简述计划的性质

20.简述旅游职业对从业人员能力的要求。