1.简析旅游活动季节性形成的原因。

2.某菜品的成本为10元／份，如果加成率定为50％，则该菜品最终定价为________元／份

3.根据经营单位组合分析法，增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是

4.简要回答旅游者的心理实质。

5.简要回答帝王陵寝的特点？

6.试述旅游企业为什么要进行产品销售渠道的扩充以及影响销售渠道的因素。

7.对活动中的人和事进行指导和监督，亦称为现场控制或过程控制的是

8.有助于推行分权化管理的审计是

9.按照组织系统划分的沟通类别是

10.简要回答旅游促销的作用

11.根据国家2003年颁布的《旅游资源分类、调查与评价》方法，旅游资源的分类系统包括主类、亚类和_________三个分类结构。

12.消费心理是旅游消费者_________的机能。

13.人们通常将旅行社、住宿业和______称为旅游业的“三大支柱”。

14.简述回答旅游市场营销环境的内容。

15.衡量企业价值观发展阶段的最好标志

16.影响组织设计的主要因素有

17.文化差异所带来的冲击对人们的旅游行为所产生的影响，一般来说要经历三个比较典型的阶段：接触与崩溃、恢复与自立和_______。

18.试述旅游资源保护的措施及需要处理好哪几个关系？

19.简述旅游开发过程中应遵循的基本原则？

20.在组织文化的结构中，组织文化裁体所处的层次是