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旅游管理326道题

1.在全球化经营的组织模式中,国际组织模式也被称为

单选题

A. 协同联盟~||~分权联盟~||~集权中心~||~—体化网路

2.简述地质地貌旅游资源的形态美对游客的影响。

填空题

3.组织结构的特性包括

多选题

A. 复杂性~||~规范性~||~集权性~||~钝化性~||~易变性

4.“个人主义或集体主义”属于全球化管理环境因素中的

单选题

A. 政治与法律环境~||~经济和技术环境~||~文化环境~||~任务环境

5.与管理的自然属性相联系的是

单选题

A. 社会环境~||~生产力~||~生产关系~||~上层建筑

6.旅游者的购买意图经常会受到来自他人意见和______的干扰。

填空题

7.在组织规模一定的情况下,管理幅度与组织层次之间体现为

单选题

A. 正比例关系~||~反比例关系~||~没有关系~||~间接关系

8.简述旅游开发过程中应遵循的基本原则?

填空题

9.简述“三三六”评价法的含义

填空题

10.旅游产品价格的特殊形式包括旅游差价和_________。

填空题

11.提出经营单位组合分析法的是

单选题

A. 福特公司~||~丰田公司~||~波士顿咨询公司~||~荷兰皇家一壳牌公司

12.联系实际论述改善企业道德行为的途径。

填空题

13.简要回答旅游业是劳动密集性行业的原因。

填空题

14.拥有“中国瓷都”之称的城市是___________。

填空题

15.中国历史上,帝王巡游的第一人是_________。

填空题

16._______是服务于实体产品之间最基本的差别,在一定程度上决定了服务的其他特征。

填空题

17.组织所采取的传统绩效评估方法有

多选题

A. 个人在我评价法~||~小组评价法~||~工作标准法~||~业绩表评估法~||~排列评估法

18.旅游营销信息系统的应用经历了三个阶段,其标志分别是HMS、________和GDS.

填空题

19.简述如何改变旅游者的消极态度。

填空题

20.领导情景论包括

多选题

A. 领导行为论~||~管理方格论~||~权变理论~||~路径-目标理论~||~领导生命周期理论

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