1.对于一个旅游地来说，在实现可持续旅游发展方面，一个核心问题就在于该地的_______ 以及基于该问题的目的地旅游管理。

2.简述中国古代建筑的主要特点。

3.简述旅游心理学的研究现实意义。

4.世界旅游组织在其有关研究报告中指出：“在最初的年代中，主要是________开创了旅行的通路。”

5.根据经营单位组合分析法，增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是

6.拥有“中国瓷都”之称的城市是___________。

7.对活动中的人和事进行指导和监督，亦称为现场控制或过程控制的是

8.管理者直接指导下属工作的职权是

9.旅游者情感过程

10.简要从旅游需求方面回答战后世界旅游迅速发展的主要原因。

11.简述旅游开发过程中应遵循的基本原则？

12.旅游资源开发定位按营销管理层次可以分为开发目标定位、旅游功能定位和——三个层次。

13.为了迗到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是

14.企业评价细分市场的主要指标包括

15.A公司是一家专门圭，传统家具的企北。这几年随着企业规糢的不断扩大，公司先后成立了几家分公司。为了进一步拓展广东市场，公司聘请张先主担任南方分公司的总经理。为此，张先生着实高兴了好一段时间，但是一年以后他就被解聘了，还闹的沸沸杨扬。总公司为什么解聘张经理呢？ 一是张经理既说不好普通话，又说不好、听不懂粤语。加上他讲话从来不用讲稿，经常是一个问題讲了十几分钟，下属都没听清楚、弄明白。二是张经理虽有工作热情，但文化程度不高，以他为首制定的公司年度计划不大合理，得不到上级的认可。同时，他又不怎么信任别人，有时还有点高高在上。三是张经理经常打断下属的工作谈话和汇报，也不愿听取和采纳员工的意见和建议，还常常对公司员工的一些私下议论采取压制的态度。另外，公司内部又以垂直沟通居多，部门之间、车间之间、班组之间的横向交流很少，使得公司的各种意见和信息难以得到有效的沟通与传播。

16.简述旅游消费心理的发展趋势

17.简述标杆控制的缺陷。

18.决策过程中，人们对待风险的态度主要有

19.可持续旅游发展的直接目的就是在可持续发展基本原则的指导下，实现维护_______与保证游客经历质量之间的均衡。

20.韦伯认为，传统式权威的基础是