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1.简述预防和矫正职工问题行为应遵循的基本原则。
填空题2.现代旅游活动的根本属性在于它的_________。
填空题3.中国历史上，帝王巡游的第一人是_________。
填空题4.信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的
单选题A. 个人因素~||~人际因素~||~结构因素~||~技术因素
5.简述旅游消费者的心理实质。
填空题6.简述旅游者购买风险产生的原因。
填空题7.试述旅游业的实现可持续发展的对策？
填空题8.在旅游产品的成熟期，主要采用的是__________销售渠道策略。
填空题9.大卫？麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为
单选题A. 有着强烈成就感需要~||~有着强烈依附感需要~||~有着强烈的权力需要~||~有着强烈的情感需要
10.四象限评价法是根据市场市场占有率和_______来对产品进行评价的方法，又称波士顿矩阵法。
填空题11.联系实际论述决策的影响因素
填空题12.简述旅游业可持续发展战略的实质是什么？
填空题13.提出“渐进决策”模式的学者是
单选题A. 路易斯~||~古德曼~||~范特~||~林德布洛姆
14.20世纪50年代至今，西方发达资本主义国家为代表的产业发展和企业管理的重心，分别经历了从生产、市场、____________到今天的战略管理这一系列的转移。
填空题15.“个人主义或集体主义”属于全球化管理环境因素中的
单选题A. 政治与法律环境~||~经济和技术环境~||~文化环境~||~任务环境
16.菲得勒将领导权变理论具体化的几个方面是
多选题A. 职位权利~||~任务结构~||~上下级关系~||~领导方式~||~组织目标
17.组织变革的内容包括
多选题A. 人员变革~||~结构变革~||~技术与任务变革~||~制度变革~||~环境变革
18.康乐型气候
填空题19.简述历史文化名城的特征
填空题20.联系实际论述双因素理论及其对管理的启示。
填空题
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