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1.简要回答旅游产品的特征。
填空题2.“观光”一词最早来自中国古代名著________上的“观国之光”。
填空题3.信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的
单选题A. 个人因素~||~人际因素~||~结构因素~||~技术因素
4.提出“渐进决策”模式的学者是
单选题A. 路易斯~||~古德曼~||~范特~||~林德布洛姆
5.简述中国古代建筑的主要特点。
填空题6.影响组织设计的主要因素有
多选题A. 环境~||~战略~||~技术~||~规模~||~生命周期
7.四象限评价法是根据市场市场占有率和_______来对产品进行评价的方法，又称波士顿矩阵法。
填空题8.简述旅游业可持续发展战略的实质是什么？
填空题9.简述地质地貌旅游资源具有哪些旅游功能？
填空题10.在旅游产品的成熟期，主要采用的是__________销售渠道策略。
填空题11.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是
单选题A. 统一指挥原则~||~专业化分工原则~||~控制幅度原则~||~权责对等原则
12.企业资源计划（ERP)的物流管：
多选题A. 会计核算~||~财务管理~||~分销管理~||~库存管理~||~采购管理
13.简要回答帝王陵寝的特点？
填空题14.在旅游的发展史中，________在民航中的应用标志着现代旅游的产生。
填空题15.试述旅游资源评价的内容。
填空题16.“依据下属的成熟水平选择正确的领导方式，决定着领导者的成功”的观点对应的领导理论是
单选题A. 领导特性论~||~领导行为论~||~路径一目标理论~||~领导生命周期理论
17.试分析通常在什么情况下人们会感知到旅游消费决策的风险？如何消除？
填空题18.预算的内容包括
多选题A. 收入预算~||~支出预算~||~现金预算~||~资金支出预算~||~资产负债预算
19.中国少数民族有着丰富的民族节日，其中那达慕大会是________族的传统节日。
填空题20.菲得勒将领导权变理论具体化的几个方面是
多选题A. 职位权利~||~任务结构~||~上下级关系~||~领导方式~||~组织目标
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