1.“天下第一长联”的上联写的是___________的地理风光。

2.根据迈克尔？波特的观点，决定一个行业内部竞争状态的基本竞争作用力来自于

3.简要回答产业革命对旅游发展的影响有哪些？

4.按照领导过程中的思维方式，可以将领导层分为

5.简述海洋旅游资源开发的内容。

6.组织层级与组织幅度的反比率关系决定的两种基本组织结构形态是

7.知觉的组织性主要体现在接近原则、封闭原则和_______原则。

8.简要回答饭店连锁集团的竞争优势。

9.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是

10.简要回答旅游业是劳动密集性行业的原因。

11.根据国家2003年颁布的《旅游资源分类、调查与评价》方法，旅游资源的分类系统包括主类、亚类和_________三个分类结构。

12.联系实际论述改善企业道德行为的途径。

13.中国古典园林按其所处的区域，可分为北方园林、江南园林和_________和少数民族园林等四种类型。

14.平衡积分卡的控制指标涉及的范围包括

15.旅游地可进入性

16.根据罗伯特卡茨的观点，对所有层次管理的重要性大体相同的技能是

17.韦伯对管理理论的主要贡献是

18.试分析饭店在旅游业中的作用及未来饭店业发展的趋势。

19.在实际生活和工作中，职工的能力差异主要有三个方面：_________差异、能力类型差异、能力表现早晚差异。

20.简要回答饭店连锁集团在竞争上具有哪些优势？