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1.韦伯认为，传统式权威的基础是
多选题A. 先例~||~惯例~||~英雄主义~||~法律~||~发布命令的权利
2.简述旅游消费心理的发展趋势
填空题3.规范性决策
填空题4.简述回答气候气象与旅游的关系。
填空题5.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素，而不是其他似是而非的因素的道德观是
单选题A. 功利主义道德观~||~公平公正道德观~||~社会契约道德观~||~推己及人道德观
6.拥有“中国瓷都”之称的城市是___________。
填空题7.简要回答网络市场营销的优点。
填空题8.具有更大灵活性和柔性，而且容易操作的组织结构形式是
单选题A. 矩阵型结构~||~动态网络型结构~||~直线职能制结构~||~事业部制结构
9.导致组织内冲突的原因大致包括
多选题A. 沟通差异~||~结构差异~||~个体差异~||~管理差异~||~地域差异
10.将“改变员工原有的观念和态度”作为中心任务的组织变革阶段是
单选题A. 解冻阶段~||~变革阶段~||~再冻结阶段~||~行为转化阶段
11.简述改变旅游者消极态度的策略？
填空题12.简述旅游开发过程中应遵循的基本原则？
填空题13.贵州兴义的_______有“神州第一漂”之誉。
填空题14.简要回答一个国民经济不能过度依赖旅游业的主要原因
填空题15.简述“三三六”评价法的含义
填空题16.“观光”一词最早来自中国古代名著________上的“观国之光”。
填空题17.美国心理学家马斯洛提出人类的五种需求：生理需求、_______、爱和归属的需要、受尊重的需要以及________。
填空题18.由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式是
单选题A. 多国组织模式~||~国际组织模式~||~全球组织模式~||~跨国组织模式
19.根据罗伯特卡茨的观点，对所有层次管理的重要性大体相同的技能是
单选题A. 概念技能~||~技术技能~||~人际技能~||~领导技能
20.简要回答旅游促销的作用
填空题
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