1.中国古代墓葬的主要特点有鲜明的政治等级性、强烈的宗法观念、_________的表现形式和深受________的影响。

2.根据政策指导矩阵方法的两个分析维度，竞争能力强且有大好机会的经营单位所在的区域是

3.旅游活动的六要素是指食、住、行、游、_________、娱。

4.简要回答差异化市场策略的优点。

5._________是影响旅游企业营销活动的最基本、最直接的环境因素。

6.企业资源计划（ERP)的物流管：

7.在组织规模一定的情况下，管理幅度与组织层次之间体现为

8.简要回答旅游产品心理定价策略的类型。

9.试分析旅游客流的基本规律及发展趋势。

10.著名的________中对“人人都有外出旅游度假的权利”进行过明确而权威的阐释。

11.旅游产品生命周期中，一般在______期采取延长产品生命周期的策略。

12.舒适指数和___________是确定康乐型气候的两个评价指数。

13.组织结构的特性包括

14.简要回答旅游业是劳动密集性行业的原因。

15.简述旅游消费者的心理实质。

16.人力支援计划过程的最后步骤是

17.在我国的国内旅游统计中国内一日游游客是指我国大陆具名离开长住地_______以上，出游时间超过6小时但不超过24小时，并未在中国大陆境内其他地方的旅游住宿设施内过夜的国有游客。

18.简述什么是旅游偏好以及如何促进旅游偏好的形成。

19.________是世界第二大宗教。

20.我国旅游业的国际客源由三部分人构成，分别是外国人、海外华侨和______。