1.《旅游资源分类、调查与评价》旅游资源分类方案中的八个主类分别是地文景观类、水域风光类、__________、天象与气候景观类_________、建筑与设施类、消旅游商品类和人文活动类。

2.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为

3.根据政策指导矩阵方法的两个分析维度，竞争能力强且有大好机会的经营单位所在的区域是

4.________是世界第二大宗教。

5.根据工作的多变性与可分析性两项维度标准，可以将技术划分为

6.简述旅游资源保护的具体原则。

7.简述我国旅游商品旅游资源发展存在的问题。

8.赫伯特西蒙在其著作《管理行为》中，针对管理决策提出了

9.简述地质地貌旅游资源的形态美对游客的影响。

10.世界旅游组织在其有关研究报告中指出：“在最初的年代中，主要是________开创了旅行的通路。”

11._______效应指的是个体凭借以往的经验进行认识、判断、决策、行动的心理活动。

12.简述平衡积分卡的控制作用。

13.迈克尔‘波特在《竞争战略》一书中提出，企业应根据各自具体情况采取的不同竞争战略包括

14.按照世界旅游组织对全球六大旅游区的划分，发展速度最快的是__________。

15.旅游资源开发定位按营销管理层次可以分为开发目标定位、旅游功能定位和——三个层次。

16._________调研指旅游企业对所调研的问题已经比较清楚，需要寻找问题答案时所 采用的调研方法。

17.贵州兴义的_______有“神州第一漂”之誉。

18.联系实际论述改善企业道德行为的途径。

19.健康包括四个层次：生理健康、心理健康、_________和社会适应健康。

20.弗洛伊德将人格的结构划分为本我、自我和超我，其中本我中包含了推动个人行为的原始动力被称为“_______”。