1.旅游业就是沟通________和旅游资源之间的桥梁或媒介。

2.简述回答气候气象与旅游的关系。

3.收入水平和__________是影响一个人能否成为旅游者的最重要的客观因素，也是实现旅游活动的两个最主要的条件。

4.“控制的范围、程度、和频度要恰到好处”所描述的有效控制特征是

5.劳动力市场及工会属于全球化管理因素中的

6.四象限评价法是根据市场市场占有率和_______来对产品进行评价的方法，又称波士顿矩阵法。

7.托马斯库克被誉为“ __________”。

8.试述什么是旅一产品生命周期？旅游产品在成长期的特点与主要营销策略是什么？

9.________是指在一定时间条件下，一定旅游资源的空间范围内的旅游活动能力。

10.对于一个旅游地来说，在实现可持续旅游发展方面，一个核心问题就在于该地的_______ 以及基于该问题的目的地旅游管理。

11.旅游资源是观赏的对象，___________是旅游资源的灵魂。

12.联系实际论述双因素理论及其对管理的启示。

13.中国古代墓葬的主要特点有鲜明的政治等级性、强烈的宗法观念、_________的表现形式和深受________的影响。

14.平衡积分卡的控制指标涉及的范围包括

15.处在组织文化层次结构表层的是

16.简要回答旅游动机的主要类型。

17.在人力资源管理活动中，制定出工作说明书与岗位（职务）规范等人事文件的环节是

18.简要回答产业革命对旅游发展的影响有哪些？

19.简要回答延长旅游产品生命周期的策略。

20.国内旅游和国际旅游最根本的差别在于___________。