1.与管理的自然属性相联系的是

2.旅游资源的根本价值在于对旅游市场的吸引力，在于其对旅游者的吸引功能，衡量这一价值的唯一客观标准及其在量化方面的唯一表现便是_______。

3.旅游者对旅游时间的知觉的要求是旅途要快，游览要慢和________。

4.著名的________中对“人人都有外出旅游度假的权利”进行过明确而权威的阐释。

5.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为

6.劳动力市场及工会属于全球化管理因素中的

7.简述有效控制的特征。

8.____________是市场营销组合决策中最具有灵活性的一项决策。

9.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是

10.旅游地可进入性

11.旅游资源是观赏的对象，___________是旅游资源的灵魂。

12.简要回答市场营销理念经历的主要阶段？

13.试从旅游需求和旅游供给的角度，分析二战后世界旅游业迅速发展的原因。

14.简要回答饭店在旅游业中的作用。

15.规范性决策

16.在领导生命周期理论中，领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式是

17.信息的存储工作环节包括

18.拥有“中国瓷都”之称的城市是___________。

19.简述旅游资源保护的具体原则。

20.简述改变旅游者消极态度的策略？