1.韦伯对管理理论的主要贡献是

2.试述旅游产品的内涵与特点。

3.简述如何正确理解“客人就是上帝”？

4.试结合旅游资源被破坏的原因，分析旅游资源保护的原则与措施。

5.预算的内容包括

6.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径时所发挥的作用是

7.贵州兴义的_______有“神州第一漂”之誉。

8.旅游资源是观赏的对象，___________是旅游资源的灵魂。

9.简述什么是旅游偏好以及如何促进旅游偏好的形成。

10.管理者直接指导下属工作的职权是

11.简述旅游业可持续发展战略的实质是什么？

12.世界旅游组织在其有关研究报告中指出：“在最初的年代中，主要是________开创了旅行的通路。”

13.简述地质地貌旅游资源的形态美对游客的影响。

14.简要回答旅游职业对从业人员情感的要求。

15.旅游活动的客体是指满足旅游活动主体来访目的的旅游资源或________。

16.迈克尔‘波特在《竞争战略》一书中提出，企业应根据各自具体情况采取的不同竞争战略包括

17.旅游者的情感主要包括_______、理智感和美感。

18.____________是市场营销组合决策中最具有灵活性的一项决策。

19.旅游资源多样性特点是客观世界的复杂性所决定的，更是人们千差万别的___________推动的产物。

20.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为