1.试述什么是旅一产品生命周期？旅游产品在成长期的特点与主要营销策略是什么？

2._______是服务于实体产品之间最基本的差别，在一定程度上决定了服务的其他特征。

3.试述旅游市场营销理论的发展进程。

4.20世纪50年代至今，西方发达资本主义国家为代表的产业发展和企业管理的重心，分别经历了从生产、市场、____________到今天的战略管理这一系列的转移。

5.试述旅游资源开发的内涵与内容。

6.信息的存储工作环节包括

7.试从旅游需求和旅游供给的角度，分析二战后世界旅游业迅速发展的原因。

8.信息加工过程中，确认信息可靠性的活动是

9.收入水平和__________是影响一个人能否成为旅游者的最重要的客观因素，也是实现旅游活动的两个最主要的条件。

10.我国大陆海岸线从辽宁的鸭绿江口至广西的________，长达18000km，拥有众多类型海岸地貌资源。

11.道德发展的前惯例层次对应的道德发展阶段包括

12.试分析旅游客流的基本规律及发展趋势。

13.市场营销组合的概念是由_______在1964年最先提出的。

14.旅游产品生命周期中，一般在______期采取延长产品生命周期的策略。

15.着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是

16.《国标》中旅游资源的评价项目包括资源要素价值、________和附加值。

17.简述按五种标准划分的计划类型。

18.公元前1世纪，古罗马人在《_________》中首次提出了建筑的三原则：坚固、实用和美观。

19.简要回答国际旅游客流基本规律的内容。

20.旅游资源价值评价是对旅游资源自身品质和_________的评价。