1.试述旅游企业家影响力的内涵以及如何提高该影响力。

2.简要回答旅游动机的主要类型。

3.联系实际论述决策的影响因素

4.把“保护和增进社会福利”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是

5.在旅游产品的成熟期，_____________是市场竞争的核心。

6.所谓________，是指一个人在其思想、态度和信仰形成时能给他以影响的群体。

7._________是独特的生态系统，被誉为“地球之肾”。

8.简述预防和矫正职工问题行为应遵循的基本原则。

9.简述海洋旅游资源开发的内容。

10.旅游者的情感主要包括_______、理智感和美感。

11.“天下第一长联”的上联写的是___________的地理风光。

12.知觉的组织性主要体现在接近原则、封闭原则和_______原则。

13.具有更大灵活性和柔性，而且容易操作的组织结构形式是

14.为了迗到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是

15.根据心理学家H．C．凯尔曼态度形成的三阶段说，_______是态度形成的关键阶段。

16.服务的整个营销过程都是以________为基础的。

17.态度特性中________指一个人对某一事物赞成、反对、喜爱、厌恶程度。

18.简要回答港澳台居民来大陆旅游属于国际旅游的原因。

19.旅游资源的根本价值在于对旅游市场的吸引力，在于其对旅游者的吸引功能，衡量这一价值的唯一客观标准及其在量化方面的唯一表现便是_______。

20.试述旅游市场营销理论的发展进程。