1.简要回答延长旅游产品生命周期的策略。

2.简述回答旅游市场营销环境的内容。

3.造成旅游资源遭受破坏的原因分为自然因素和________。

4.按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为

5.旅游资源价值评价是对旅游资源自身品质和_________的评价。

6.旅游资源的根本价值在于对旅游市场的吸引力，在于其对旅游者的吸引功能，衡量这一价值的唯一客观标准及其在量化方面的唯一表现便是_______。

7.简述按五种标准划分的计划类型。

8.企业资源计划（ERP)的物流管：

9.2011年5月，山东省的_______市成为我国国家级历史文化名城。

10.简要回答旅游动机的主要类型。

11.专题性遗址博物馆

12.在旅游的发展史中，________在民航中的应用标志着现代旅游的产生。

13.简述计划的性质

14.在旅游业中，科学的服务时间策略主要体现在三个方面：正常服务时间稳定不变、特殊服务时间的安排要灵活性和__________。

15.服务技术有高低之分，内容涵盖有知识和_______两个方面。

16.与资源利用有关并被称之为活力比率的是

17.具有更大灵活性和柔性，而且容易操作的组织结构形式是

18.中国古典园林按其所处的区域，可分为北方园林、江南园林和_________和少数民族园林等四种类型。

19.某饭店总造价6000万元，有客房200间，按千分之一定价法来计算该饭店客房的 平均价格为___________。

20.根据梅尔斯和斯诺的观点，当组织处在比较稳定的环境中时，更适合采取的战略类型是