1.迈克尔‘波特在《竞争战略》一书中提出，企业应根据各自具体情况采取的不同竞争战略包括

2.试结合旅游资源被破坏的原因，分析旅游资源保护的原则与措施。

3.旅游企业的经营战略中，对旅游定价影响最大的是_________战略。

4.提出经营单位组合分析法的是

5.“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是

6.在旅游产品的成熟期，主要采用的是__________销售渠道策略。

7.舒适指数和___________是确定康乐型气候的两个评价指数。

8.旅游目标作为引发旅游动机的诱因，主要是由旅游目标的价值、魅力、________和适宜性所决定的。

9.组织结构的特性包括

10.简要回答市场挑战者得战略类型。

11.根据经营单位组合分析法，增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是

12.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书是

13.决策过程中，人们对待风险的态度主要有

14.20世纪50年代至今，西方发达资本主义国家为代表的产业发展和企业管理的重心，分别经历了从生产、市场、____________到今天的战略管理这一系列的转移。

15.人力支援计划过程的最后步骤是

16.试述什么是旅游市场细分？为什么要进行旅游市场细分以及进行旅游市场细分有什么意义。

17.简要回答网络市场营销的优点。

18.局校人才招聘

19.收入水平和__________是影响一个人能否成为旅游者的最重要的客观因素，也是实现旅游活动的两个最主要的条件。

20.简要回答港澳台居民来大陆旅游属于国际旅游的原因。