1.在决策的影响因素中，组织对环境的应变模式属于

2.简述什么是旅游偏好以及如何促进旅游偏好的形成。

3.简析旅游资源开发应遵循哪些原则？

4.旅游产品组合评价标准中最具有综合性的指标是 ________。

5.提出“渐进决策”模式的学者是

6.求解决定型决策问题时，最基本也是最常用的一种数学规划是

7.从1997年至今，我国旅行社行业经营的三大市场是入境旅游、_________和出境旅游。

8.研宄表明，导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素是

9.菲得勒将领导权变理论具体化的几个方面是

10.旅游产品生命周期中，一般在______期采取延长产品生命周期的策略。

11.简要回答旅游企业市场定位的过程。

12.在旅游业中，科学的服务时间策略主要体现在三个方面：正常服务时间稳定不变、特殊服务时间的安排要灵活性和__________。

13.专题性遗址博物馆

14.根据政策指导矩阵方法的两个分析维度，竞争能力强且有大好机会的经营单位所在的区域是

15.预算的内容包括

16.根据国家2003年颁布的《旅游资源分类、调查与评价》方法，旅游资源的分类系统包括主类、亚类和_________三个分类结构。

17.试述旅游资源评价的内容。

18.简述标杆控制的缺陷。

19.简要回答旅游者的心理实质。

20.在旅游的发展史中，________在民航中的应用标志着现代旅游的产生。