1.旅游业的三大支柱是指________、________和交通运输业。

2.简要回答我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题？

3.简要回答差异化市场策略的优点。

4.简述有效控制的特征。

5.简要回答产业革命对旅游发展的影响有哪些？

6.______________旅行是旅游发展史上出现最早的一种旅行类型。

7.根据需要层次论的观点，保护自己免受身体和情感的伤害的需要属于

8.世界旅游组织在其有关研究报告中指出：“在最初的年代中，主要是________开创了旅行的通路。”

9.在组织规模一定的情况下，管理幅度与组织层次之间体现为

10.试述中国园林按区域进行分类可以分为哪些基本类型以及各类型的主要特点。

11.在组织文化的结构中，组织文化裁体所处的层次是

12.旅游资源开发工作的主要内容是什么？

13.劳动力市场及工会属于全球化管理因素中的

14.造成旅游资源遭受破坏的原因分为自然因素和________。

15.提出“消极的X理论”和“积极的Y理论”观点的学者是

16.简述我国旅游商品旅游资源发展存在的问题。

17.旅游业就是沟通________和旅游资源之间的桥梁或媒介。

18.________是指在一定时间条件下，一定旅游资源的空间范围内的旅游活动能力。

19.文化差异所带来的冲击对人们的旅游行为所产生的影响，一般来说要经历三个比较典型的阶段：接触与崩溃、恢复与自立和_______。

20.按决策问题重要性程度分类的决策包括